Sursa foto: dreamstime.com
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește-ne pe Google News
Din cuprinsul articolului
Extinderea accelerată a inteligenței artificiale în sistemul bancar european ar putea duce la reducerea cu până la o cincime a numărului de angajați „pe termen mai scurt”, potrivit unei analize realizate de specialiștii Morgan Stanley. Estimările vin în contextul în care marile bănci internaționale încep deja să implementeze AI în activitățile administrative, operaționale și de relații cu clienții.
Analiștii citați de The Edge Singapore susțin că introducerea pe scară largă a inteligenței artificiale ar putea genera un câștig de productivitate de aproximativ 30% în sectorul bancar european.
Morgan Stanley estimează reduceri de personal de până la 20% în următorii cinci ani
Potrivit raportului, evoluțiile tehnologice ar putea avea ca rezultat eliminarea a 10% până la 20% dintre locurile de muncă din băncile europene în următorii cinci ani.
Cea mai mare parte a reducerilor ar urma să fie realizată prin scheme de plecări voluntare, pensionări și reorganizări interne, fără concedieri masive imediate.
Analiștii Morgan Stanley apreciază că transformările produse de AI vor schimba rapid structura forței de muncă din sistemul bancar, în special în departamentele administrative și de suport.
Bani inteligența artificială. Sursă foto: Freepik
Marile bănci încep deja restructurările pe fondul implementării AI
Mai mulți directori ai marilor grupuri bancare au recunoscut în ultimele luni că dezvoltarea inteligenței artificiale va duce inevitabil la dispariția unor locuri de muncă.
Standard Chartered Plc a anunțat recent că intenționează să elimine aproape 8.000 de funcții de asistență în următorii patru ani, pe măsură ce tehnologia AI este introdusă în operațiunile băncii.
Directorul general al instituției, Bill Winters, a declarat că planul va afecta „capitalul uman cu valoare redusă”, formulare pentru care ulterior și-a cerut scuze public.
Și HSBC Holdings Plc pregătește reduceri importante de personal. Grupul bancar caută să renunțe la aproximativ 20.000 de angajați, estimând că inteligența artificială va permite reducerea personalului din anumite departamente, inclusiv din zona administrativă.
Commerzbank estimează economii de sute de milioane de euro prin folosirea AI
Procesul de automatizare avansată este accelerat și de presiunea uriașă pentru reducerea costurilor în sistemul bancar european.
Directorul executiv al Commerzbank AG, Bettina Orlopp, declara săptămâna trecută că utilizarea inteligenței artificiale ar putea genera economii de aproximativ 350 de milioane de euro în următorii ani.
Potrivit Morgan Stanley, reducerile de personal estimate ar putea produce economii totale de costuri între 4% și 9% pentru instituțiile bancare europene.
Cum schimbă inteligența artificială activitatea băncilor
Analiștii explică faptul că inteligența artificială ajută băncile să identifice mai rapid și mai eficient produsele financiare potrivite pentru fiecare client, să automatizeze procesele repetitive și să reducă timpul necesar analizelor interne.
Instituțiile financiare care au deja platforme integrate de retail, economisire, asigurări și administrare de active sunt considerate cele mai bine pregătite pentru a beneficia de extinderea AI.
Totodată, experții avertizează că transformările ar putea avea un impact major asupra angajaților din zonele administrative și de suport, acolo unde multe activități pot fi automatizate într-un timp relativ scurt.
Recomandările noastre
