Operațiunea de retragere a banilor de la bancomat este simplă, în sine. Posesorul cardului bancar îl introduce în fanta specială, tastează PIN-ul, suma de care are nevoie și gata. Banii ies pe fantă. Doar că apar situații în care cardul este blocat în interior și este nevoie de intervenția tehnicienilor de la bancă.

Cardul bancar poate fi blocat în interiorul bancomatului în mai multe situații. Cei care o pățesc trebuie să rămână calmi și să solicite ajutorul reprezentanților băncii, prin telefon. Aceasta, atunci când bancomatul nu este amplasat într-o unitate bancară, iar lucrurile devin mult mai simple.

Cauza cea mai întâlnită de blocare a unui card este tastarea greșită a PIN-ului, Din neatenție, poate din cauză că am uitat cifrele, putem face acest lucru. Dacă PIN-ul este intodus greșit de mai multe ori, aparatul îl blochează în interior, automat, refuzând să-l mai elibereze.

Cardul mai este blocat automat și în cazul în care a expirat și a fost emis un altul nou, pe care proprietarul trebuie să-l ridice de la banca emitentă.

O altă situație de acest fel intervine în momentul în care uităm să-l extragem din fanta specială. Pentru a evita ca acesta să fie luat de altcineva, după câteva secunde, aparatul îl blochează în interior.

Cum se recuperează cardul

În astfel de situații, trebuie să mergeți imediat la un ghișeu, dacă banca este deschisă în timpul incidentului. Recuperarea cardului se poate face și de la o bancă închisă, însă cei afectați ar trebui să sune și să anunțe problema imediat. De aici, din bancomat, cardul poate fi recuperat cu ajutorul reprezentanților băncii, după o procedură de identificare.

Pe de altă parte, dacă un card bancar este pierdut sau furat, posesorul trebuie să anunțe banca și să-l blocheze imediat, pentru a nu-i fi golit contul.

Autoritățile recomandă atenție la bancomat

Autoritățile recomandă foarte multă atenție în momentul în care retragem banii de la bancomat. Altfel, există posibilitatea ca infractorii să pândească prin apropiere și să fure cardurile sau să încerce să le cloneze cu dispozitive speciale.

Poliția Națională din Spania a anunțat zilele trecute că a desființat o bandă de infractori care clonau cardurile prin metoda skimming. Hoții au reușit să fure, astfel, peste 196.000 de euro.

Concret, prin această metodă, hoții foloseau dispozitive care păreau identice cu anumite componente ale ATM-urilor, prin intermediul cărora copiau datele de pe carduri.