La locul evenimentului s-au deplasat nouă salvatori din cadrul Detaşamentului Orşova cu o autospecială şi o ambulanţă S.M.U.R.D. La sosirea forţelor, omul se afla la circa 15 metri de mal, conştientă, prezentând risc de hipotermie, din cauza temperaturii scăzute a apei. Salvatorii au intervenit prompt, unul dintre ei, întins pe o targă prelată, echipat corespunzător, cu vestă de salvare, asigurat de pe mal cu două cordiţe de salvare de către restul echipajului, s-a deplasat, pe suprafaţa îngheţată a apei, până la bărbat, a reuşit să-l scoată din apă şi l-a dus în siguranţă la mal, ulterior salvând şi câinele prin acelaşi procedeu. Bărbatul, în vârstă de 31 de ani, a fost predat unui echipaj al Serviciului Judeţean de Ambulanţă şi transportat la Centrul de Primiri Urgenţe din municipiul Orşova.