Sursă foto: UnsplashSchimbări la bancomate din 28 iunie. De pe 28 iunie 2025, intră în vigoare noi reguli la nivelul Uniunii Europene care vor influența modul în care cetățenii accesează serviciile digitale și dispozitivele automate, precum bancomatele sau aparatele de vândut bilete.
Schimbări la bancomate din 28 iunie
Schimbările privind automatele de tip bancomate sunt prevăzute de Legea Europeană a Accesibilității (Accessibility Act), care impune noi cerințe de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilități. Și România trebuie să implementeze aceste norme în legislația națională.

Bancomat. Sursă foto: Unsplash
Noua directivă europeană, cunoscută sub denumirea de Accessibility Act (Directiva 2019/882), are ca obiectiv asigurarea unui acces echitabil la servicii esențiale pentru toți cetățenii, inclusiv pentru cei cu dizabilități.
Vor fi introduse standarde clare
Vor fi introduse standarde clare pentru funcționarea bancomatelor, automatelor de bilete și a site-urilor web de comerț online, astfel încât acestea să fie utilizabile fără dificultăți de către persoane cu diverse limitări fizice sau senzoriale.
Companiile și instituțiile publice sunt obligate să analizeze și, unde este cazul, să adapteze produsele și serviciile lor pentru a respecta noile cerințe. Vor exista cerințe privind dimensiunea textului, comenzi vocale, butoane tactile sau interfețe simplificate – toate menite să crească gradul de incluziune. Un proces gradual, dar obligatoriu.

bancomat / Sursa foto: dreamstime.com
Scopul inițiativei
Chiar dacă modificările nu vor fi vizibile la început, autoritățile europene au subliniat că data de 28 iunie 2025 reprezintă un punct de pornire oficial pentru un proces care va dura mai mulți ani. Vor fi vizate atât mediile fizice (bancomate, ghișee automate etc.), cât și cele digitale (site-uri, aplicații).
Scopul acestei inițiative este de a uniformiza accesul la tehnologie și servicii pentru toate persoanele din UE, contribuind astfel la o societate mai echitabilă și mai incluzivă. Directiva face parte dintr-o strategie europeană mai amplă, începută în 2010 și continuată până în prezent, care vizează protejarea drepturilor persoanelor cu dizabilități, potrivit Capital.
Un bancomat sau un ATM (prescurtare a sintagmei engleze automated teller machine – literal „casier automat”) este un aparat electronic și/sau electromecanic care permite clienților să efectueze diferite tranzacții bancare prin autoservire.

