Social
Reduceri la plata facturilor de curent. Variante pentru românii împovărați de cheltuielile lunare
Facturi. Sursa foto: Arhiva EVZ
Din cuprinsul articolului
Tot mai mulți români întâmpină dificultăți legate de plata facturilor lunare, fie că este vorba despre energia electrică sau de serviciile de telecomunicații. Creșterea constantă a costului vieții, veniturile instabile și cheltuielile neprevăzute pot duce rapid la acumularea unor restanțe, iar ignorarea facturilor nu poate fi o soluție de luat în calcul. În astfel de situații, românii trebuie să știe că există alternative care pot preveni penalitățile, suspendarea serviciilor sau alte consecințe neplăcute. Pentru facturile la energie electrică, furnizori precum Electrica sau Enel, parte din PPC, oferă mai multe soluții pentru clienții care nu pot achita integral la termen.
Opțiuni pentru cei care sunt împovărați de facturile la energie
Primul pas recomandat este să contactați furnizorul cât mai curând posibil, de preferat înainte de data scadenței, și să explicați clar situația, folosind formulări de tipul „Am dificultăți financiare și solicit o soluție de plată”. În funcție de circumstanțe, furnizorul poate analiza cazul și poate propune eșalonarea plății, împărțind suma datorată în rate lunare mai ușor de suportat.
O altă opțiune este solicitarea amânării termenului de plată, care oferă un răgaz suplimentar până la încasarea unor venituri sau stabilizarea situației financiare. În multe situații, simpla notificare a furnizorului și exprimarea intenției de a plăti poate preveni măsuri mai drastice, precum debranșarea, care poate apărea în cazul restanțelor prelungite. Anunțarea din timp a dificultăților crește semnificativ șansele de a menține serviciul activ și de a ajunge la un acord convenabil pentru ambele părți.
Contor. Sursa foto: Arhiva EVZ
Ce opțiuni au cei care nu își pot achita la timp facturile la telefonie
Pentru a evita problemele legate de facturi restante, primul pas este contactarea serviciului de relații cu clienții și explicarea clară a situației, cu formulări simple, de tipul „Doresc o amânare de plată”. Aceasta poate deschide discuția către soluții concrete, precum eșalonarea plății sau prelungirea termenului de achitare, opțiuni utile mai ales atunci când dificultățile financiare sunt temporare. Neraportarea problemelor către operator poate duce la suspendarea serviciilor sau la afectarea contractului, cu costuri suplimentare și inconveniente pentru consumator.
Ajutor de la stat pentru cei care nu își pot achita facturile la energie
Pentru persoanele care se confruntă frecvent cu dificultăți financiare, analiza atentă a bugetului lunar și identificarea unor modalități de optimizare a cheltuielilor poate aduce un sprijin semnificativ. În plus, statul oferă forme de sprijin pentru consumatorii vulnerabili. Ministrul Muncii, Florin Manole, a anunțat că sprijinul pentru plata facturilor la energie va fi menținut până la sfârșitul acestui an.
„Continuăm acordarea voucherelor de energie. Peste 710.000 de români primesc deja acest sprijin, iar măsura merge mai departe până la finalul lui 2026. Cei care au nevoie și îndeplinesc condițiile pot depune în continuare cereri pentru a beneficia de acest ajutor. Într-o perioadă grea, trebuie să-i sprijinim cât mai mult pe cei vulnerabili”, a scris ministrul pe Facebook.
Sprijinul financiar oferit este de 50 de lei pe lună și poate fi folosit doar pentru plata facturilor la energie, la adresa de consum declarată. Autoritățile îi sfătuiesc pe cei care îndeplinesc criteriile de eligibilitate să depună cererile fie online, fie prin oficiile poștale sau primării, completând cu atenție toate informațiile cerute în formulare.
Mai multe informații sunt oferite și de PPC, care arată că Legea nr. 226/2021 privind consumatorul vulnerabil stabilește criteriile prin care persoanele singure și familiile pot fi încadrate în această categorie, precum și tipurile de măsuri de protecție socială disponibile. Măsurile de sprijin pot fi financiare sau non-financiare și sunt finanțate din bugetul de stat, bugetele locale sau din fonduri europene. Ele se aplică în domeniul distribuției și furnizării energiei electrice, energiei termice, gazelor naturale, precum și al combustibililor solizi și/sau petrolieri, fiind destinate consumatorilor vulnerabili.
Măsurile financiare includ ajutorul pentru încălzirea locuinței, acordat în perioada 1 noiembrie – 31 martie, în funcție de sistemul de încălzire utilizat. Ajutorul se acordă pentru un singur sistem de încălzire, se calculează în funcție de venitul beneficiarului și are o valoare de referință stabilită conform legislației. În plus, anumite categorii de consumatori pot beneficia de reducerea prețului energiei și gazelor naturale, beneficiu aplicabil familiilor cu domiciliul în localități situate în Rezervația Biosferei „Delta Dunării” sau în unele localități din Munții Apuseni, unde se acordă o reducere de 50% din prețul final al energiei electrice.
