Planurile pentru 1 milion de pasageri au fost perturbate. British Airways a decis să anuleze peste 10.000 de zboruri

Sursa: Hanhua | Dreamstime.com

British Airways anulează peste 10.000 de zboruri în această vară, pe fondul haosului crescând în călătorii. Companiile aeriene au întârziat și au anulat zboruri din cauza lipsei de personal, a cererii crescute de pasageri și a problemelor tehnice.

Pasagerii s-au confruntat cu întârzieri îndelungate pe aeroporturi, unii spunând că și-au pierdut zborurile deoarece cozile pentru check-in și securitate au fost atât de lungi, în timp ce alții au așteptat zile pentru a fi reuniți cu bagajele.

O nouă politică

British Airways a anulat 10.300 de zboruri pe distanțe scurte către sau dinspre aeroporturile din Londra între începutul lunii august și sfârșitul lunii octombrie. Aproximativ 1 milion de clienți care au rezervat deja bilete vor fi afectați, a informat The Times. Alături de anulările anunțate anterior, compania aeriană a eliminat aproape 30.000 de zboruri între aprilie și octombrie, a raportat BBC. BA anulează aproximativ 13% din zborurile sale de vară.

„Întreaga industrie a aviației continuă să se confrunte cu provocări semnificative și suntem complet concentrați pe creșterea rezistenței în operațiunile noastre pentru a oferi clienților certitudinea pe care o merită”, a declarat British Airways pentru Insider. Clienților afectați li se va oferi un alt zbor cu BA sau o altă companie aeriană sau o rambursare completă a banilor.

Pregătește cămara pentru iarnă. Reorganizează totul rapid și eficient

Elodia Ghinescu devine subiect de film. Scandal cu Dan Diaconescu în prim-plan

După ce a anunțat anulările zborurilor, BA a scris pe Twitter că „se confruntă cu un volum mare de apeluri din cauza întreruperii actuale”. La sfârșitul lunii iunie, guvernul Regatului Unit a introdus o „amnistie” unică, care permite companiilor aeriene să restituie sloturile de aterizare pe aeroport care nu sunt siguri că vor putea fi operate în această vară. Companiile aeriene sunt obligate să folosească sloturile foarte valoroase de un anumit număr de ori pentru a le păstra.

Guvernul a spus că amnistia sloturilor va ajuta la prevenirea anulărilor de ultimă oră a zborurilor din cauza lipsei de personal și va permite companiilor aeriene „să ofere un program realist de vară care să minimizeze perturbările pe aeroporturi”. Noua politică, parte a planului de 22 de puncte al guvernului Regatului Unit pentru a aborda haosul companiilor aeriene și aeroportuare în această vară, pare să fie în spatele ultimelor anulări ale British Airways.

Anularea zborurilor

„Guvernul a decis recent să reducă sloturile întregii industrii pentru a minimiza eventualele perturbări în această vară”, a declarat British Airways pentru Insider. „Deși luarea de măsuri ulterioare nu este acolo unde ne-am dorit, este ceea ce trebuie făcut pentru clienții noștri și colegii noștri. Această nouă flexibilitate înseamnă că ne putem reduce și mai mult programul și ne putem consolida unele dintre serviciile noastre mai silențioase, astfel încât să ne putem proteja multe dintre zborurile noastre.”

Zborurile pe distanțe lungi ale BA nu vor fi afectate de ultimele anulări. Alte companii aeriene care își reduc programele de vară includ Lufthansa și Delta. Pe 29 iunie, Heathrow, cel mai mare aeroport din Marea Britanie, a cerut companiilor aeriene să reducă zborurile stabilite pentru a doua zi dimineață din cauza lipsei de capacitate, potrivit Business Insider.