Incendiul a fost provocat de un şofer adolescent care a derapat şi a lovit o conductă de gaze; în doar câteva secunde a izbucnit un foc violent care s-a extins la casa din apropiere.

Cei afectaţi au solicitat ajutorul pompierilor, dar intervenţia acestora a fost zădărnicită de faptul reprezentanţii Distrigaz nu au găsit o echipă de urgenţă autorizată să oprească alimentarea cu gaze decât după o oră şi 15 minute.

În acest interval, proprietarii se uitau disperaţi cum casa lor este mistuită de flăcări. Muncitorii de la Distrigaz Câmpina au explicat că nu este de competenţa lor să oprească alimentarea cu gaze, conform observatorulph.ro.