Sursa foto: arhiva EVZ
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește-ne pe Google News
Din cuprinsul articolului
Un pensionar care constată că pensia nu a ajuns la data la care o aștepta nu trebuie să presupună automat că plata a fost suspendată sau că există o problemă la Casa de Pensii. În primul rând trebuie verificată modalitatea de plată și calendarul stabilit de Casa Națională de Pensii Publice (CNPP), deoarece termenele diferă în funcție de plata prin cont bancar sau prin Poșta Română.
Când intră pensia pe card
Pentru pensionarii care au optat pentru plata în cont curent sau în cont de card, CNPP precizează că banii sunt virați începând cu data de 12 a lunii, dar nu mai târziu de data de 13.
Prin urmare, dacă suma nu apare în cont, primul pas este verificarea extrasului de cont sau a istoricului tranzacțiilor. Înainte de deplasarea la Casa de Pensii poate fi verificat și dacă există o problemă legată de contul bancar.
Legea nr. 360/2023 prevede că plata pensiei se face lunar, în funcție de opțiunea pensionarului, fie la domiciliu/reședință prin Poșta Română, fie în cont curent sau cont de card.
Pensia plătită prin Poșta Română are un alt calendar
Pentru pensionarii care primesc banii la domiciliu, CNPP stabilește un interval mai larg.
Plățile curente se efectuează între 1 și 15 ale lunii, la domiciliul beneficiarilor. Dacă pensionarul nu este găsit la domiciliu și este avizat, drepturile bănești și documentul de plată pot fi ridicate de la ghișeul poștal în termen de două zile lucrătoare după ultima zi de plată a lunii respective.
Așadar, faptul că pensia nu a fost primită într-o anumită zi nu înseamnă automat că plata a fost întârziată. Pentru plata prin poștă trebuie ținut cont de întregul interval stabilit de CNPP.
Sursa foto: Arhiva EVZ
Ce se întâmplă dacă pensionarul nu a fost acasă
Există și situația în care factorul poștal nu găsește pensionarul la domiciliu.
În acest caz, pensionarul este avizat, iar banii și documentul de plată pot fi ridicați de la ghișeul poștal în cele două zile lucrătoare care urmează ultimei zile de plată.
Legea nr. 360/2023 stabilește și ce se întâmplă atunci când drepturile plătite la domiciliu sunt returnate ca neachitate. Dacă acestea sunt restituite timp de trei luni consecutive și nu sunt solicitate de beneficiar, casa teritorială de pensii nu mai efectuează plata începând cu luna următoare. Dacă nici în luna următoare drepturile nu sunt solicitate, plata este suspendată începând cu luna următoare.
Această prevedere este importantă pentru pensionarii care primesc pensia prin poștă și lipsesc perioade mai lungi de la domiciliu.
Când poate fi, într-adevăr, suspendată pensia
O pensie nu poate fi considerată suspendată doar pentru că banii nu au ajuns într-o anumită zi. Suspendarea are cauze prevăzute expres de Legea nr. 360/2023.
Printre situațiile prevăzute de lege se află neprezentarea la revizuirea medicală în cazul pensiei de invaliditate, lipsa dovezii continuării studiilor pentru anumite pensii de urmaș, expirarea procurii speciale pentru plata pensiei, neprezentarea certificatului de viață de către beneficiarii nerezidenți și anumite situații privind cumulul pensiei cu venituri.
În cazul copilului beneficiar al unei pensii de urmaș care a împlinit 16 ani, de exemplu, plata se suspendă dacă nu este făcută dovada continuării studiilor, în condițiile prevăzute de lege.
Pensionarul trebuie să primească o decizie dacă plata este suspendată
Un aspect important este că suspendarea plății nu este o măsură care apare pur și simplu fără o decizie administrativă.
Potrivit articolului 103 din Legea nr. 360/2023, încetarea, suspendarea sau reluarea plății pensiei, precum și orice modificare a drepturilor de pensie se fac prin decizie emisă de casele teritoriale de pensii.
Prin urmare, atunci când pensionarul constată o problemă reală cu plata, este important să verifice dacă există o decizie sau o altă comunicare oficială privind drepturile sale, nu să presupună automat că este vorba despre o simplă întârziere.
Ce trebuie verificat înainte de deplasarea la Casa de Pensii
Înainte de a merge la casa teritorială de pensii, pensionarul poate verifica câteva lucruri simple:
-modalitatea de plată – cont bancar sau Poșta Română; -data normală de plată pentru modalitatea aleasă; -istoricul contului, dacă pensia este virată pe card; -dacă nu cumva plata prin Poștă se află încă în intervalul 1–15 al lunii; -dacă a fost lăsat un aviz poștal, în cazul în care pensionarul nu a fost găsit acasă; -dacă există o decizie de suspendare sau modificare a drepturilor de pensie; -dacă pensionarul avea o obligație legală care putea influența plata, în funcție de tipul pensiei.
CNPP precizează că plata pensiei și a celorlalte drepturi bănești aflate în competența caselor teritoriale se face lunar, prin modalitatea aleasă de beneficiar.
Ce se întâmplă dacă există o eroare de plată
Dacă, după verificarea calendarului și a modalității de plată, rezultă că suma nu a fost achitată deși era datorată, situația poate fi sesizată casei teritoriale de pensii.
Legea nr. 360/2023 prevede că, atunci când ulterior stabilirii sau plății drepturilor se constată diferențe între sumele stabilite și/sau plătite și cele legal cuvenite, casa teritorială de pensii operează modificările necesare prin decizie de revizuire.
Mai mult, în cazul unor erori materiale sau de calcul apărute în procesarea administrativă a datelor pentru stabilirea, recalcularea sau plata pensiei, legea prevede că termenul general de prescripție nu se aplică recuperării de către pensionar a sumelor neplătite de casa teritorială de pensii.
Pensia nu trebuie confundată cu talonul de pensie
O altă situație care poate crea confuzie este întârzierea documentului de informare privind plata.
CNPP precizează că, pentru pensionarii care primesc pensia în cont curent sau pe card, documentul de informare este transmis lunar la domiciliu. Pentru cei care au cont online în portalul CNPP, documentul poate fi transmis și în format electronic, la cererea beneficiarului. Documentul electronic are aceeași valoare juridică precum cel transmis în format fizic și este acceptat în relația cu instituțiile și autoritățile publice.
Prin urmare, lipsa talonului nu înseamnă automat că pensia nu a fost plătită. În cazul pensiei virate în cont, primul lucru de verificat este tranzacția bancară.
Când trebuie cerute clarificări de la Casa de Pensii
Dacă termenul legal de plată a trecut, banii nu apar în cont, pensia nu a fost distribuită prin Poștă sau există indicii că plata a fost suspendată ori modificată, pensionarul poate cere clarificări casei teritoriale de pensii.
Este util ca, atunci când solicită informații, pensionarul să aibă la îndemână documentele privind pensia și, în cazul plății prin bancă, informațiile despre cont și tranzacțiile în care ar fi trebuit să apară suma.
Important este ca verificarea să înceapă cu calendarul oficial al plății și modalitatea prin care pensia este achitată. O pensie care nu apare într-o anumită zi nu înseamnă automat că plata a fost suspendată sau că există o eroare a casei de pensii.
Recomandările noastre
