Poliţia a fost chemată duminică pe Aeroportul Fiumicino din Roma să calmeze pasageri furioşi din cauza întârzierilor companiei aeriene low-cost Vueling.
Pasageri au început să arunce cu sticle de apă către personalul Vueling, potrivit Ansa. Într-o înregistrare video difuzată de postul SkyTG24 apar persoane strigând şi lovind obiecte de puncte de check-in ale companiei.
Ei făceau parte dintr-un grup de aproximativ 200 de persoane al căror zbor către Lefkada, în Grecia, programat iniţial pentru sâmbătă după-amiaza prezenta o întârziere de peste 24 de ore.
ENAC, organismul de supraveghere al aviaţiei civile, a anunţat duminică faptul că Vueling riscă să-şi piardă licenţa de zbor în cazul în care continuă să-şi anuleze zborurile la Fiumicino şi dacă nu le oferă asistenţă pasagerilor blocaţi. La câteva ore după ultimatum, ENAC a anunţat că Vueling a luat măsuri.
Toate zborurile cu plecare de la Fiumicino au fost perturbate săptămâna trecută, în urma unui incendiu de vegetaţie, care a izbucnit miercuri în apropiere de pistele aeroportului, şi unei pene de curent joi. Însă Vueling a fost criticată drept cea mai lentă companie aeriană în reluarea completă a serviciilor.
Şeful pentru operaţiuni Fernando Val a recunoscut existenţa unor probleme, într-o conferinţă de presă, la Roma, sâmbătă seara, dar a declarat că o firmă locală care reprezintă Vueling la Fiumicino este responsabilă în cea mai mare parte pentru aceste probleme şi a promis să ajute pasagerii.
Vueling face parte din International Airlines Group, alături de British Airways şi Iberia.
Recomandările noastre
