Ileana, comisarul AI, și revoluția semnată Art Games în comerțul cu artă

Ileana, comisarul AI, și revoluția semnată Art Games în comerțul cu artăIonuț Albu, CEO Art Games (sursă foto - arhiva companiei)

Ionuț Albu este fondatorul și CEO-ul Art Games, o companie de dezvoltare software, românească 100%. Compania este prezentă pe piața din România din anul 2013, iar pe lângă numeroasele proiecte și colaborări echipa de la Art Games a dezvoltat primul soft de participare online la licitații de artă din întreaga Europă, înaintea celorlalte case mari de pe continent.

Softul a fost dezvoltat pentru Artmark, pentru care a pus la punct și primul comisar de licitații ce funcționează pe bază de inteligență artificială, Ileana, care conduce singur licitații exact așa cum o fac comisarii în carne și oase. Ionuț Albu a fost inclus de Revista Capital în „Top Excelență în Management”, ediția 2025.

Art Games și proiecte cu potențial

Ionuț Albu a vorbit în cadrul unui interviu pentru publicație despre cel mai important proiect implementat în 2024 de către departamentul pe care îl coordonează. Și spune că echipa a implementat mai multe proiecte interesante, dar cel mai complex și ambițios a fost dezvoltarea eBCR Leasing, prima platformă de leasing origination end-to-end din România.

„Acest proiect, realizat pentru BCR Leasing, a fost o premieră pe piața locală, digitalizând complet fluxul operațional – de la onboarding-ul clienților până la aprobarea automată a finanțării și efectuarea în siguranță a plăților”, explică directorul general de la Art Games.

eBCR Leasing este astfel o soluție extrem de complexă, care integrează în același ecosistem peste 10 sisteme distincte, inclusiv platforma de core banking, brokeri de asigurare, contract management, verificări KYC și interogări automate de date. Această abordare a permis automatizarea completă a procesului de leasing, reducând timpul de aprobare și optimizând fluxurile operaționale.

Noutățile

Însă, ce aduce nou eBCR Leasing? Ei bine, Ionuț Albu oferă următoarele explicații:

  • Onboarding digital – validat de Autoritatea pentru Digitalizare a României (ADR) și semnare digitală a documentației.
  • Scoring și decizie automată – evaluare instantanee a clientului și aprobări în timp real.
  • Automatizarea polițelor de asigurare – integrare directă cu asiguratorii pentru ofertare și emitere automată.
  • Plăți automate către dealeri – declanșate în mod controlat la momentul încasării avansului, eliminând întârzierile.
  • Arhitectură cloud-first – implementată pe AWS pentru scalabilitate, securitate și eficiență.

„Această soluție stabilește un nou standard în industrie, eliminând intervenția manuală și accelerând considerabil procesul de acordare a unui leasing. Mulțumesc colegilor mei pentru efortul depus și lui Vlad Vitcu, CEO BCR Leasing, pentru încrederea acordată”, completează CEO Art Games.

Ionuț Albu și cel mai important proiect

Pe mai departe, el a specificat care este cel mai mare proiect din cariera sa implementat în cadrul companiei. „Cel mai mare proiect din cariera mea și cred că și al echipei Art Games este cu siguranță Artmark Live!, primul sistem online de licitații de artă din Europa, dezvoltat de echipa mea de #TechArtists pentru casa de licitații Artmark, înaintea marilor case de licitații Christie’s sau Sotheby’s”, este răspunsul său categoric. „Grigorescu, Tonitza, Luchian, Țuculescu, Ghenie și artiștii zilelor noastre ajung astăzi mai ușor în casele colecționarilor datorită softului pe care l-am creat”, continuă el.

Fără falsă modestie, el poate spune că este o „capodoperă” tehnologică care a impulsionat tranzacțiile din România și a digitalizat un domeniu extrem de conservator: comerțul cu artă. „A fost de la început o platformă eficientă, transparentă și user-friendly pentru cumpărători și vânzători, care a revoluționat piața de artă din România, iar astăzi revoluționează și piața internațională, Artmark fiind prezent deja și în Bulgaria și Croația”, continuă Ionuț Albu.

Povestea a început în 2011

Povestea acestui produs începe în 2011, cu un software care facilita licitațiile în timp real pentru obiecte de artă și alte articole de valoare. 11 ani mai târziu, platforma trece la nivelul următor și devine Artmark Live 2.0.

„Tehnologia a fost customizată în cele mai mici detalii, pentru a răspunde nevoilor și specificului acestei industrii: transmisiune video în timp real a licitației și plasare de oferte pentru orice lot, confidențialitatea 100% a datelor de licitație transferate între utilizatori și licitator, de tip end-to-end encryption (precum în cazul softurilor bancare) și un meniu mai intuitiv pentru utilizatori. Participanții la o licitație de artă, de bijuterie, de ceasuri sau băuturi fine pot trăi experiența licitației acasă, de pe laptop, telefon sau tabletă, sau din vacanță”, mai explică apoi directorul general.

AI accelerează și dezvoltarea produsului Art Games. Tot în 2022, o parte din licitațiile Artmark sunt preluate de comisarul online de licitații bazat pe inteligență artificială... Ileana. „Ea coordonează suveran întreg procesul de licitație, în timp real, în același mod în care comisarii în carne și oase o fac la evenimente”, spune apoi Ionuț Albu.

Ileana și avantajele sale

El vorbește apoi despre avantajele acestei tehnologii și spune că Ileana facilitează organizarea unui număr mai mare de licitații apreciate de colecționarii de artă și obiecte. „O premieră absolută, care i se datorează Ilenei, este licitația „de zi”, unde oricine poate participa prin platforma Artmark Live, de acasă, de la birou sau chiar de pe un șezlong. Tot ce trebuie să facă este să urmărească prezentările obiectelor scoase la licitație și să plaseze oferte în ritmul propriu”, povestește Ionuț Albu.

În prezent, echipa lucrează la o nouă versiune, Artmark Live 3.0, care va continua să revoluționeze modul în care sunt organizate licitațiile. Necesitatea a venit odată cu extinderea regională a grupului (cum menționa anterior, sunt prezenți și pe piețele din Croația și Bulgaria).

„La sfârșitul proiectului, vom avea o soluție care va putea organiza licitații în orice loc din lume, în orice moment (licitații de zi și licitații de seară), în timp real, coordonate și orchestrate din punct de vedere tehnic de la nivel central sau de la distanță, fără bariere de spațiu, timp sau limbă. Aici, AI-ul are un rol foarte important”, completează CEO Art Mark.

Ce urmează în 2025?

În cadrul interviului pentru Revista Capital, el a vorbit și despre proiectele prevăzute pentru 2025. În afară de Artmark Live 3.0, Ionuț Albu spune cum echipa dezvoltă un nou modul pentru aplicația eVOTE, primul sistem de participare și vot online în Adunările Generale ale Acționarilor (dezvoltat și lansat tot de Art Games).

„Soluția se numește eVOTE PRO și reprezintă o extensie a eVOTE adresată investitorilor instituționali și custozilor, care le permite acestora să voteze în Adunările Generale ale companiilor din portofoliu într-un mod eficient și securizat”.

eVOTE PRO nu va genera costuri pentru clienții eVOTE, care sunt companiile listate la Bursă, ci doar pentru custozi, investitori instituționali care au portofolii diversificate, administratori de fonduri de pensii private. Este extensia naturală a eVOTE, care are un singur scop: să crească guvernanța corporativă în piața de capital.

Activitate și în mediul de business

Iar planurile nu se opresc aici. Echipa Art Games are în plan să lanseze pentru mediul de business o soluție de identificare digitală a clienților (KYC), care va ajuta companiile – de la piața de capital la fintech-uri și instituții de creditare – să devină foarte agile. „Aplicația eficientizează major procesul de verificare a clienților, reduce riscurile de fraudă și asigură conformitatea 100% cu toate normele și reglementările Autorității pentru Digitalizarea României​, eIDAS 2.0 și Know Your Customer (KYC)”, explică Ionuț Albu.

„În plus, este o aplicație foarte ușor de folosit și de configurat de oricine, indiferent de nivelul de cunoaștere tehnică. Avantaj unic pe piață: va fi oferită as a service, poate fi personalizată cu identitatea clientului, și în plus poate fi integrată și cu alte aplicații ale clientului, în fluxuri automatizate, indiferent de industrie, cu efort minim din partea echipei tehnice a clientului”, mai spune apoi CEO-ul companiei.

Proiectul se adresează în special pieței de capital, unde necesitatea acestei soluții este evidentă, de la identificarea acționarilor în eVOTE, până la identificarea investitorilor care își fac cont la un broker, dar și platformelor de creditare, fintechs și instituțiilor bancare.

Soluții pentru digital

De asemenea, echipa va continua să dezvolte și soluții digitale custom pentru piața financiară și de capital. „Aici ne referim la soluții de loan origination pentru clienții noștri. Pe lângă acestea, intenționăm să le oferim și alte soluții flexibile pentru a răspunde nevoilor în piața de leasing și credit”.

„Vorbim de soluții de selfservice, de colectare debite. Aceste soluții pot fi aplicabile mai multor industrii, le-am proiectat din start să fie integrabile și customizabile”, mai spune Ionuț Albu.

Provocările lui 2024

Pe mai departe, el a specificat și care fost cele mai mari provocări cu care s-au confruntat în ultimul an: „Aș menționa aici rezistența oamenilor la schimbare, de la autorități, la companii și angajații lor, dar și publicul general și lipsa educației digitale. Există o cerere sporită pentru digitalizare, fie că vorbim de digitalizarea de bază (eliminarea hârtiei) sau fluxuri end2end digitale în toate sectoarele de business. Noi putem îndeplini aceste nevoi datorită experienței și expertizei noastre”, spune omul de afaceri.

„Am digitalizat și cele mai conservatoare industrii (comerț cu artă, leasing financiar și operațional, piața de capital, pharma etc.), acum cei mai mulți clienți sunt online și de pe dispozitive mobile. Dar nu a fost o misiune ușoară să-i convingem să adopte acest comportament și încă ne confruntăm cu astfel de provocări”, subliniază el.

Apoi, el adaugă lipsa unei infrastructuri informatice updatate care să permită implementarea de proiecte digitale avansate și frica de inteligența artificială. „Deși companiile și oamenii înțeleg că AI le ajută să obțină performanțe în domeniul în care activezi și are un rol important în eficientizarea operațiunilor, există totuși o temere legată de faptul că ea va înlocui munca oamenilor și că aceștia vor rămâne fără joburi. În loc să privim cu teamă, aș privi către oportunitățile extraordinare care ni se deschid”, completează apoi Ionuț Albu.

Sfatul specialistului

O altă întrebare adresată acestuia în cadrul interviului pentru Capital a fost ce sfat i-ar da unui tânăr care este la început de drum într-o carieră similară cu a sa. „Să fie pregătit și dispus să învețe continuu”, este răspunsul direct al directorului general.

Apoi, el dezvoltă ideea și spune că „Skill-urile din IT au o durată de viață din ce în ce mai mică, tehnologiile evoluează rapid, progresul este accelerat, așa că un profesionist în domeniul IT și al tehnologiei trebuie să-și analizeze tot timpul setul de abilități, să fie flexibil și să fie dispus să învețe tot timpul pentru a rămâne relevant într-o piață extrem de competitivă”.

Apoi, Ionuț Albu a vorbit și despre ceea ce înseamnă antreprenoriat: „La fel de important, dacă își dorește antreprenoriat, este să fie conectat și la mediul de business, pentru a putea înțelege care sunt nevoile companiilor prezente pe aceste piețe și să anticipeze soluții la problemele lor. L-aș sfătui ca la începutul carierei să experimenteze cât mai mult și să lucreze într-un start-up sau chiar o companie mare”

„Va accesa rapid tehnologii noi, va învăța să comunice eficient, să lucreze în echipă și își va dezvolta abilități de rezolvare a problemelor. Într-un mediu profesional, abilitățile tehnice sunt doar o parte din succes, colaborarea și gândirea critică sunt la fel de importante”, spune apoi CEO-ul de la Art Games.

Un domeniu în schimbare

După aceea, el subliniază cele mai importante schimbări în domeniul în care activează în următorii 10 ani și spune că domeniul IT va continua să evolueze rapid în următorii 10 ani, iar unele dintre cele mai importante schimbări vor fi influențate de progresele în inteligența artificială, securitatea cibernetică și tehnologiile emergente.

„AI va deveni tot mai avansată, sofisticată și integrată în diverse domenii, de la asistență medicală și finanțe, până la educație și divertisment. Modelele de AI vor deveni mai eficiente, iar automatizarea va prelua sarcini repetitive, eliberând timpul pentru activități mai creative și strategice”, este de părere Ionuț Albu.

Odată cu digitalizarea masivă, amenințările cibernetice vor fi din ce în ce mai frecvente, adaugă el. „Astfel vor crește preocupările legate de securitatea cibernetică și conformitatea la normele legale (GDPR, EIDAS), iar acest lucru va determina o cerere mai mare pentru soluții sigure și conforme. Art Games va continua să integreze măsuri avansate de securitate în toate proiectele încă din faza de design, asigurând conformitatea cu reglementările”, mai spune omul de afaceri.

Necesitatea adaptării

„Observăm deja necesitatea adoptării tehnologiilor cloud și infrastructurilor serverless datorită flexibilității și scalabilității lor”, declară apoi directorul general al companiei. La Art Games, echipa este 100% în cloud din 2015, au experiență și preferă soluțiile serverless sau Infrastructure as a service, pentru simplitate și eficiență operațională.

„Știm cu toții că pandemia a fost un punct de cotitură major în transformarea digitală și a accelerat tendința muncii de la distanță - în viitor, tehnologiile IT vor facilita colaborarea online prin instrumente mai avansate de comunicare, inteligență artificială pentru eficiență și birouri virtuale”, menționează el.

Primul soft de participare online la licitații de artă

Echipa de la Art Games, după cum s-a prezentat și mai sus, a dezvoltat primul soft de participare online la licitații de artă din Europa, înaintea celorlalte case mari din Europa, dezvoltat pentru Artmark, dar și primul comisar de licitații AI, Ileana, care funcționează singur licitații exact așa cum o fac comisarii în carne și oase. Pentru Revista Capital, Ionuț Albu a spus care este povestea din spate.

„Ne plac foarte mult licitațiile de artă fizice, acele evenimente elegante unde ne vedem și ca să ciocnim un pahar de șampanie și unde simțim altfel emoția licitării unei piese rare. Dar ne-am dorit să organizăm și licitații la ore atipice, în mijlocul zilei, la care colecționarii să participe de oriunde s-ar afla, fără niciun stres. Așa a luat naștere Ileana, comisarul nostru online de licitații bazat pe AI!”, explică Ionuț Albu.

Scopul acestei tehnologii

Ea, Ileana, a fost creată pentru a monitoriza activitatea participanților la licitație, pentru a verifica și valida ofertele depuse, pentru a detecta eventualele încălcări ale regulilor licitației și a asigura desfășurarea acesteia într-un mod transparent și echitabil pentru toți cei implicați.

„În plus, noul format le oferă participanților șansa să afle dacă există contra-oferte pentru loturile de care sunt interesați. De exemplu, în catalogul online va fi afișat, înainte de începerea licitației propriu-zise, prețul curent la care s-a ajuns în urma colectării de oferte pre-licitaţie. Dacă oferta unui participant este depășită, acesta va fi notificat prin e-mail și va avea posibilitatea să o modifice rapid. Ileana chiar aducă arta mai aproape de colecționari, în sens propriu”, povestește apoi omul de afaceri.

Un proiect ambițios

El prezintă apoi și ce și-a propus echipa de la Art Games cu acest proiect. „De anul acesta, vrem să o „împrumutăm” pe Ileana ONG-urilor și fundațiilor pentru a organiza licitații caritabile, facilitând accesul la tehnologia premium pentru o gamă mai largă de organizații și cauze bune”.

„Și, în același timp, ne-am propus să creștem numărul de licitații preluate exclusiv de comisarul nostru online Ileana, pentru că ea poate coordona în aceeași zi mai multe licitații, iar noi, „creierele umane” să ne concentrăm pe proiectele strategice și creative care să dezvolte compania noastră”, conchide Ionuț Albu.

Ne puteți urmări și pe Google News