''Având în vedere creşterea agresivă a cursului CHF din ultimii ani şi pentru că aceasta a creat probleme sociale, ne angajăm, ca bancă, să venim cu soluţii. În calitate de acţionar, primele decizii luate de Banca Transilvania sunt următoarele: stoparea calculării comisionului de risc pentru clienţii aflaţi în prezent în portofoliul Volksbank România şi care au semnat contracte care includeau acest aspect; returnarea sumelor încasate cu titlu de comision de risc, în etape, prin diminuarea creditului în sold; reduceri la creditele celor care vor dori conversia creditelor din franci elveţieni în lei sau în euro şi prelungirea cu o lună, până la data de 17 mai a.c., a deciziei privind îngheţarea cursului CHF la nivelul 31.12.2014. Concret, Banca Transilvania va oferi, din 4 mai a.c., în sediile Volksbank Romania, o reducere de 22,5% pentru clienţii care doresc conversia creditelor din franci elveţieni în lei sau euro", se spune în comunicatul băncii. 

Potrivit anunţului, la acest procent va fi adaugată, după caz, valoarea comisionului de risc. Aproximativ 18.300 de clienţi Volksbank România pot beneficia de soluţiile Băncii Transilvania. Banca precizează, totodată, că, în prezent, este în pregătire infrastructura Volksbank România, ''aşa încât totul să meargă conform aşteptărilor".