ING anunţă noi ÎNTRERUPERI a serviciului Home Bank

ING anunţă noi ÎNTRERUPERI a serviciului Home Bank

ING anunţă noi întreruperi ale sistemului Home Bank, pe 15 şi 23 octombrie, în intervalul 01:00 - 04:00. Compania a transmis că în cele două zile se va lucra pentru actualizarea serviciului de internet banking.

Potrivit Business Magazin, banca a anunţat că se va schimba şi interfaţa, unde utilizatorul îşi va putea personaliza username-ul şi îşi va putea schimba parola direct din aplicaţie. 

”Imediat după incidentul din 10 septembrie am demarat, împreuna cu furnizorii noştri, un proces etapizat de înlocuire a echipamentelor afectate şi de suplimentare a capacităţii de procesare şi stocare a datelor.  Implementarea decontării SEPA pentru transferurile în euro. Această cerinţă legală are ca termen limită de implementare data de 31 octombrie. 

Actualizarea periodică a aplicaţiilor software, folosite la plata cu cardurile Visa şi Mastercard. Această actualizare este obligatorie pentru toate băncile - şi se efectuează în fiecare an în lunile aprilie si octombrie. Actualizarea serviciului ING Home'Bank - pentru că în tot acest timp noi am continuat să lucrăm de zor la perfecţionarea aplicaţiei de mobil.

Noua versiune va fi chiar şi mai prietenoasă în utilizare. De pildă, de acum înainte îţi vei putea personaliza username-ul şi îţi vei putea schimba parola direct din aplicaţie. Dar vom reveni cu mai multe detalii despre aceasta.  Noile soluţii tehnice pe care trebuie sa le aplicăm şi diversitatea acestora ne obliga să efectuam modificările în mai multe faze succesive. Tehnic vorbind, este imposibil să implementăm aceste acţiuni de la o zi la alta. Vom face însă aceste schimbări în aşa fel încât să nu îţi creăm inconveniente. 

În consecinţă, în zilele de 15 octombrie (în intervalul 01:00 - 04:00) şi 23 octombrie (în intervalul 01:00 - 04:00 ), avem programate astfel de sesiuni. În aceste intervale plăţile cu cardurile ING la POS-uri şi online, tranzacţiile de la ATM-urile ING şi serviciul Home'Bank nu vor fi disponibile.”, au transmis reprezentanţii băncii.