Turiştii, care au contactat EVZ, spun că, la această oră, mai multe ambulanţe SMURD şi ale Serviciului Judeţean de Ambulanţă Suceava, cu echipaj complete, efectuează o triere a pacienţilor care acuză toxiinfecţie alimentară, starea lor fiind gravă. Oamenii spun că, înainte de a apela la 112, au sunat la Direcţia de Sănătate Publică din Suceava însă li s-ar fi transmis că nu pot veni decât în ziua de luni pentru a verifica deficienţele din unitatea de cazare. Patronul pensiunii i-ar fi ignorat şi le-ar fi recomandat turiştilor că, dacă nu le convine, să mânânce mâncarea de la portbagaj.

Cei cazaţi în pensiune declară că, cel mai probabil, mâncarea a fost gătită cu apă dintr-un râu care trece prin apropiere. Reprezentanţii spitalului din Rădăuţi, contactaţi de turiştii din Suceviţa, le-ar fi spus că în urmă cu două săptămâni, alţi 20 de turişti cazaţi în pensiune au ajuns la spital cu aceleaşi simptome, din cauza apei . „În pensiune sunt cazate 50-60 de persoane, sunt şi copii care nu se simt bine, ni s-a spus că e enterocolită, mulţi suntem din Constanţa, unii dintre noi primesc asistenţă medicală în camere, alţii sunt transportaţi la spitale, autorităţile ne ignoră complet”, a declarat, disperat, pentru EVZ, V, Băjenariu, un turist, din Constanţa, a cărei fetiţă e în perfuzii.