IKEA, retailerul suedez de mobilă și decorațiuni interioare, care are centru în Băneasa, București, îi informează pe clienţii care au cumpărat ciocolată neagră Chokland Mork 60% şi Chokland Mork 70% că prezenţa laptelui şi a alunelor în compoziţie nu este declarată suficient pe ambalajele produselor.
Compania a anunțat și îi așteaptă pe clienții care sunt alergici la alune sau lapte, să înapoieze produsele aflate în termenul de valabilitate și vor primi înapoi suma integrală plătită pentru produs. Pentru fiecare produs termenul de valabilitate se regăsește pe spatele ambalajului.
Magazinul IKEA din București a vândut aproximativ 69.000 de bucăți din cele două sortimente, iar până în prezent nu s-au înregistrat plângeri din partea clienților. Compania informează că persoanele care nu sunt alergice la lapte sau alune pot consuma ambele produse fără niciun fel de problemă.
Potrivit jurnaliștilor de la Realitatea, reţeta tabletelor de ciocolată neagră în cauză nu conţine lapte sau alune. În schimb, cele două tipuri de ciocolată sunt produse pe aceeaşi linie de producţie cu alte produse care conţin lapte şi alune, astfel încât există posibilitatea ca persoanele alergice la lapte sau alune să manifeste reacţii alergice în urma consumului celor două produse.
Magazinul IKEA a fost deschis în România în anul 2007, iar centrul din nordul Bucureștiului este singurul din țară în momentul de față.
Recomandările noastre
