Culisele celei mai mari tranzacții din telecom. Ce schimbări îi așteaptă pe cei peste 2 milioane de abonați

Sursa foto: Pixabay

Consiliul Concurenței a aprobat preluarea Telekom România de către Vodafone, într-o tranzacție complexă care implică și transferul unor active către Digi România. Decizia vine cu anumite condiții pentru cele două companii, acestea fiind obligate să protejeze interesele celor peste 2 milioane de abonați. Clienții vor fi informați oficial de fiecare companie în parte, prin SMS, email sau apel, cu privire la orice schimbare care îi vizează direct.

Ce presupune acordul: Vodafone și Digi își împart activele Telekom

Consiliul Concurenței a autorizat preluarea, dar cu măsuri menite să evite posibile efecte negative asupra pieței, cum ar fi creșterea tarifelor sau degradarea calității serviciilor.

Vodafone România va integra o parte semnificativă din operațiunile Telekom Mobile, inclusiv:

-Clienții cu abonamente (postpaid),

-Abonații din segmentul business,

-Infrastructura de rețea,

-Rețeaua de magazine și personalul aferent.

În paralel, Digi România va prelua:

-Activitatea de prepaid (cartele reîncărcabile),

-Frecvențe radio și echipamente,

-Turnuri de comunicații.

Măsuri obligatorii: Protecție pentru clienți

Pentru a garanta că această fuziune nu va afecta negativ piața și clienții, Vodafone și Digi au fost obligate să respecte mai multe angajamente esențiale:

-Investiții în calitatea rețelei, în special în zonele rurale și pe drumurile naționale;

-Menținerea tarifelor actuale pentru serviciile prepaid preluate de Digi;

-Păstrarea accesului operatorilor virtuali (MVNO) la rețelele proprii;

-Menținerea accesului Orange la infrastructura Telekom, esențială pentru acoperirea rețelei acestuia.

Ce se întâmplă cu actualii clienți Telekom

Consiliul Concurenței a transmis că cei aproximativ 2 milioane de abonați Telekom nu vor fi afectați în mod negativ de schimbarea operatorului. Aceștia își vor păstra serviciile actuale, iar tranziția se va face fără întreruperi.

Pentru clienții cu abonamente, Vodafone va deveni noul furnizor de servicii, ceea ce înseamnă:

-Posibilitatea de a beneficia de oferte combinate (mobil + internet + TV);

-Acces la tehnologia 5G și la rețeaua extinsă Vodafone;

-Noi beneficii în zona digitală și de customer service.

Pentru utilizatorii de cartele, care trec la Digi, se garantează:

-Păstrarea creditului și a numerelor actuale;

-Continuarea serviciilor fără schimbări de planuri tarifare;

-Accesul la rețeaua Digi, recunoscută pentru tarifele competitive.

-Monitorizare strictă timp de 4 ani

Pentru a asigura respectarea angajamentelor, tranzacția va fi monitorizată timp de patru ani de către mandatari independenți, care vor raporta periodic Consiliului Concurenței. În cazul în care companiile nu își respectă obligațiile, acestea riscă sancțiuni de până la 10% din cifra de afaceri.

ANCOM va monitoriza respectarea condițiilor impuse

Valeriu Zgonea, președintele ANCOM, a declarat că instituția pe care o conduce va urmări cu atenție transferul resurselor și respectarea condițiilor impuse de autorități: „Aceasta este prima fuziune majoră din sectorul comunicațiilor mobile din România și trebuie să ne asigurăm că nu duce la scăderea competiției sau a calității serviciilor”.

Ce spune Vodafone

Nedim Baytorun, CEO al Vodafone România, a salutat aprobarea și a subliniat angajamentul companiei față de dezvoltarea pieței locale:

„Această tranzacție este un moment de referință pentru dezvoltarea telecomunicațiilor din România. Vom continua să investim și să oferim românilor servicii la cele mai înalte standarde, contribuind la digitalizarea țării.”

Primele efecte pentru abonați

Vodafone și Digi vor colabora pentru a finaliza toate documentele și pașii procedurali, în vederea închiderii tranzacției. Primele efecte vizibile pentru abonați ar putea apărea în următoarele luni, sub forma campaniilor de informare și tranziție, posibile upgrade-uri de servicii, oferte combinate și beneficii pentru loialitate.