În urma unei analize a datelor de zbor de la avion, compania aeriană Damojh, cunoscută şi ca Global Air, a concluzionat că echipajul a pilotat aeronava "într-un unghi foarte abrupt de urcare" la decolare, ducând la o capacitate de ridicare redusă, ceea ce a cauzat prăbuşirea.

Peste 110 persoane au murit, inclusiv o femeie care iniţial supravieţuise accidentului, dar care ulterior a decedat în spital.

Totuşi, autoritatea aeronautică mexicană a spus că nu se cunoaşte deocamdată cauza prăbuşirii, în contextul în care investigaţia autorităţilor cubaneze nu a fost finalizată încă.

Direcţia Generală pentru Aeronautica Civilă din Mexic a precizat că autorităţile cubaneze sunt cele care se ocupă de investigaţie şi că, până acum, nu există nicio declaraţie oficială din partea Havanei.

Autorităţile aviatice din Mexic au suspendat activitatea companiei Damojh până la finalizarea anchetei privind accidentul.