Un asistent medical de la Spitalul Universitar este acuzat de o pacientă că s-a dat drept doctor şi că i-a recomandat analize fără să aibă competenţa s-o facă.
O tânără din Bucureşti acuză un asistent de la Serviciul de urgenţe al Spitalului Universitar din Capitală că i-a oferit consultaţii şi i-a recomandat analize medicale, deşi nu avea atribuţia să o facă. Cu toate că unul dintre medicii de la urgenţă i-a atras atenţia să nu „se mai bage“, asistentul Mircea Andreescu şi-a mai luat o responsabilitate. Acesta i-a indicat tinerei să facă o tomografie, pentru „doar“ 250 de lei, în condiţiile în care aceasta se făcea gratis pentru urgenţe. O astfel de investigaţie se poate face numai la indicaţia unui medic specialist, după un consult amănunţit. „Mi-a indicat radiografii“ Bianca Stănescu s-a prezentat în urmă cu aproape două săptămâni la Unitatea de Primiri Urgenţe de la Spitalul Municipal din Bucureşti pentru o durere puternică de spate. A fost luată în primire de un bărbat de vârstă mijlocie, îmbrăcat în halat, foarte binevoitor. „O tânără de la recepţia spitalului m-a îndrumat către el. Era foarte amabil, m-a întrebat de unde sunt, unde lucrez. M-am gândit că este medic. Nici nu puteam citi ecusonul deoarece îl avea agăţat în partea de jos a halatului. Mi-a făcut o trimitere la radiografie. Când m-am întors cu radiografiile, s-a uitat pe ele şi a zis: «Aoleo!», ca şi cum ar fi fost foarte grav şi el ştia despre ce e vorba“, spune Bianca. În tot acest timp, tânăra i se adresa cu „domnul doctor“, fără ca asistentul Mircea Andreescu să o contrazică. Mai mult, după ce a văzut radiografiile, bărbatul i-a făcut şi o injecţie. „A apărut la un moment dat o doctoriţă - avea ecusonul la vedere, pe piept -, care l-a apostrofat şi i-a spus să nu se mai bage şi să nu mai dea sfaturi. Tot ea mi-a dat şi o reţetă“, îşi aminteşte tânăra. Cu toată mustrarea colegei lui, bărbatul a profitat de o clipă de neatenţie din partea acesteia şi i-a dat tinerei numărul de telefon, spunându-i să-l sune a doua zi, susţine tânăra. „Mi-a spus că am o problemă, trebuie să fac nişte demersuri speciale şi trebuie să vedem ce e de făcut“, mai spune Bianca. 250 de lei o tomografie gratuită A doua zi, asistentul i-a recomandat tinerei să facă o tomografie. „Vorbea plin de el, folosea cuvinte generale. Mi-a spus că trebuie să fac o procedură CT şi pronunţa cuvintele ca în engleză. Explicaţia a fost că numai astfel se va putea vedea «segmentul segmentului măduva spinării». Mi-a mai spus că această procedură este necesară în kinetoterapie (n.r. - un anumit tip de recuperare)“, mai spune tânăra. Asistentul a atenţionat-o că o să coste cam mult. „Mi-a zis că încearcă totuşi să mă bage prin urgenţe şi va costa mai puţin: 250 de lei. Bănuiesc că îmi aranja aceste analize în speranţa că o să-i dau apoi bani“. Potrivit tinerei, asistentul s-a pierdut când a văzut-o la spital împreună cu mama ei. „Când l-am întrebat dacă el se va uita peste rezultatele tomografiei şi dacă este neurolog, ne-a răspuns evaziv: «Sunt oameni care îl citesc, o să vă spun eu ce paşi trebuie să faceţi»“. Tânăra nu a mai apucat să facă investigaţia deoarece s-a interesat la un cadru medical şi a aflat că Mircea Andreescu este doar asistent. Asistentul a recunoscut că s-a dat drept medic Tânăra l-a reclamat pe asistent la conducerea spitalului, iar acesta a fost audiat de managerul Gheorghe Iana. „A recunoscut că tânăra îi spusese de mai multe ori «domnul doctor» şi el nu a negat. Urmează să-l verifice Comisia de Disciplină a Spitalului. Cel mai probabil îi vom lua 10% din salariu şi îl vom muta pe o perioadă de trei luni la altă secţie“, ne-a spus directorul Spitalului Universitar din Capitală, Gheorghe Iana. Mircea Andreescu ne-a declarat ulterior că acuzaţiile tinerei „sunt pure speculaţii. Nu mi-a spus «domnule doctor» şi nici nu m-a întrebat dacă sunt doctor“. Asistentul susţine că tânăra l-a rugat să-i dea numărul de telefon. „I l-am dat, pentru că venise cu cineva din spital (n.r. - tânăra de la recepţie) şi am înţeles că ar fi prietene.“ Mai mult, Mircea Andreescu spune că tot pacienta l-a rugat să o ajute cu tomografia, iar injecţia şi radiografiile le-a făcut la recomandarea doctorului neurochirurg de gardă. DIAGNOSTIC EVZ Verificaţi ecusoanele Ce s-a întâmplat. Unei tinere i-au fost recomandate analize complexe de către un asistent care nu a dezminţit în niciun moment că nu este doctor. Deşi întrebat de mai multe ori ce specialitate are, asistentul a evitat subiectul. În plus, tânăra nu a putut afla funcţia acestuia de pe ecuson pentru că asistentul nu îl ţinea la vedere. Ce se poate face. Asistentul poate fi reclamat atât la conducerea spitalului, cât şi la Ordinul Asistenţilor Medicali şi Moaşelor, filiala Bucureşti. Pentru că în multe spitale din ţară nu există o diferenţiere clară între uniformele doctorilor şi ale asistenţilor, pacienţii trebuie întotdeauna că verifice ecusonul. Acesta trebuie purtat la vedere atât de medici, cât şi de asistente, conform reglementărilor în vigoare.
EXPLICAŢII PSIHOLOGICE Prejudecăţile pacienţilor şi multe orgolii Confundarea asistenţilor medicali cu doctorii este posibilă, în contextul în care prejudecata generală este că doar femeile pot fi asistente medicale, explică specialiştii în psihologie. „Faptul că nu-ţi poţi imagina că un bărbat poate fi asistent medical vine din trecut. Toată lumea o ştie: femeile sunt mai bune la îngrijirea oamenilor. Dincolo de prejudecată, mai este vorba şi despre statistică. Statistic, sunt mult mai multe femei asistente decât bărbaţi asistenţi“, precizează Cristiana Leviţchi, psihoterapeut. Specialistul aduce în discuţie şi orgoliul de care dau dovadă persoanele aflate în poziţii inferioare. „Poate că persoana avea complexe de inferioritate. E vorba despre ierarhie aici: cu cât înaintezi în ierarhie, cu atât ştii că eşti mai potent din punct de vedere social“, mai spune expertul.
Recomandările noastre
