Actualitate
"Plătesc rata de 17.000 de lei pentru opt maşini şi firma de leasing nu îmi dă taloanele"
Un bărbat din Sibiu reclamă că firma de leasing de la care şi-a cumpărat maşinile nu îi eliberează taloanele pentru a putea circula cu ele, deşi este la zi cu plăţile.
Un sibian şi-a cumpărat în leasing opt maşini, şase autoutilitate şi două maşini marca Mercedes, însă nu le poate folosi pentru că firma de leasing prin care le-a cumpărat nu i-a eliberat taloanele nici după un an de la achiziţie. Contactaţi de EVZ, reprezentanţii firmei de leasing Fortis Lease nu au răspuns solicitării EVZ de a redacta un punct de vedere în acest caz.
Un talon pentru opt maşini
În anul 2007, Gogu Mihuţescu a încheiat un contract de leasing pe firmă cu compania Fortis Lease IFN SA din Sibiu pentru şase autoutilitare, un Mercedes ML şi un Mercedes clasa C. Anul trecut, în mai, a transferat aceste contracte la o altă firmă a sa, SC GOG Metal SRL, însă firma de leasing nu i-a schimbat taloanele.
"Deşi trebuia să le primesc în cel mult 15 zile, a trecut aproape un an şi nu le-am primit. Plătesc lunar în jur de 17.000 de lei rata, dar nu-mi pot folosi maşinile", se plânge bărbatul. După nenumărate adrese făcute la firma de leasing, abia în decembrie a primit un talon pentru o autoutilitară. În plus, firma i-a reziliat un contract pentru un Mercedes, după care, la două luni, i-a emis alte facturi.
Deşi s-a solicitat un punct de vedere cu mai bine de 30 de zile în urmă, reprezentanţii firmei Fortis Lease nu au trimis un răspuns.
SFATUL SPECIALISTULUI
Legea este de partea clientului
Din cauza faptului că neînţelegerile au loc între două firme, doar instanţa poate rezolva situaţia, şi nu protecţia consumatorilor. În acest caz, legea este de partea clientului. "Conform art. 9, lit. e) din O.G. nr. 51/1997, firma de leasing se obligă "să îi garanteze utilizatorului folosinţa liniştită a bunului, în condiţiile în care acesta a respectat clauzele contractuale".
Practic, de la momentul transferului contractului de leasing către cealaltă companie, în condiţiile în care dv v-aţi respectat obligaţiile contractuale (plata la zi a ratei etc.), firma de leasing ar fi trebuit să vă transmită documentele necesare pentru a putea folosi bunurile", susţine Mihai Titichi, consultant la Centrul European al Consumatorilor din România.
Recomandările noastre
