După numai 7 ore de la lansare, versiunea americană a telefonului Nokia 5800 XpressMusic, cunoscut şi sub numele de Tube, a fost oprită de la vânzare, pe fondul unor probleme de fabricaţie, relevă Gizmodo.com.
Principala problemă a terminalului este dificultatea în a se conecta la reţelele 3G, care oferă viteze mai mari de transmitere a datelor. Potrivit Engadget.com, Nokia a înlocuit în magazinele din SUA modelul destinat pieţei americane cu versiunea europeană. Aceasta ar fi fost totuşi o veste bună, însă şi versiunea europeană are problemele sale.
Cea mai importantă este cea a difuzorului, care face ca sonorul să îşi modifice volumul în timpul convorbirilor. Problema a fost constatată şi la terminalele vândute în România. Compania roagă utilizatorii care întâmpină astfel de probleme să meargă la cel mai apropiat service Nokia, pentru ca problema să fie remediată. „Mai mulţi posesori de telefoane Nokia 5800 XpressMusic au raportat probleme privind calitatea audio a dispozitivelor.
Acestea par a fi cauzate de anumite componente hardware şi afectează un număr limitat de unităţi. Nokia a analizat aceste probleme şi în acest moment lucrează la soluţionarea lor. Deţinătorii de telefoane 5800 XpressMusic, care întâmpină probleme legate de performanţa audio a dispozitivului, sunt sfătuiţi să contacteze centrele de asistenţă Nokia”, ne-au transmis reprezentanţii Nokia România.
Totodată, compania a anunţat la nivel mondial că noile modele nu mai au probleme cu difuzorul, deoarece firma care producea componentele cu probleme a fost schimbată cu alta. Până acum s-au vândut peste 1 milion de terminale Nokia 5800, iar forumurile de pe internet abundă de posturi care acuză probleme, mai ales pe cea cu difuzorul.