Evenimentul Zilei > Actualitate > „Mi s-au luat bani pe bilet, deşi am abonament”
„Mi s-au luat bani pe bilet, deşi am abonament”

„Mi s-au luat bani pe bilet, deşi am abonament”

O bucureşteancă reclamă faptul că i-au fost retraşi bani de pe cardul electronic pe lina 632, în condiţiile în care avea abonament.

Din această vară, linia tramvaiului 32 a fost înlocuită cu autobuzul 632. În aceste condiţii, cei care au abonament pe 32 pot circula cu 632 fără a plăti alţi bani.

"Am abonament pe tramvaiul 32 şi în plus mai am pe card alţi bani pentru alte călătorii. Când am validat cardul pe 632 mi-a luat din acei bani şi nu a luat în considerare abonamentul. Nu e vorba despre o sumă mare, însă probabil că se mai întâmplă şi altora. Ar putea fi pus un afiş de atenţionare", spune femeia.

Mihai Vlădărău, şef de relaţii publice RATB, spune că, în mod normal, softul aparatului care validează cardurile electronice trebuie să ia în considerare abonamentul.

"Prin soft, programul de validare nu permite să se ia bani de pe card dacă există un abonament valabil. În aceste condiţii, are prioritate abonamentul", susţine Mihai Vlădărău, care promite că va fi analizată reclamaţia.