Potrivit The Independent, citat de Agerpres, Rebecca Gallagher, în vârstă de 25 de ani, susţine că o rochie de 10 lire pe care a cumpărat-o dintr-un magazin Primark din Swansea conţinea o etichetă pe care se putea citi mesajul: "Forţat să lucrez ore epuizante".
Tânăra a explicat că mesajul era scris pe una dintre etichetele care indicau adresele Primark din Spania şi Irlanda, împreună cu instrucţiunile de spălare.
Clienta susţine că a încercat să sune la Primark, însă "a fost pusă să aştepte timp de 15 minute, după care i s-a închis".
"Am fi recunoscători dacă clienta ne-ar trimite rochia, pentru a putea investiga modul în care a fost ataşată eticheta suplimentară şi dacă există probleme pe care trebuie să le analizăm", a declarat un purtător de cuvânt al Primark.
Potrivit Daily Star, acesta nu este singurul caz de acest fel, în cazul lanţului de magazine Primark. Rebecca Jones, de 21 de ani, a găsit pe una din etichetele rocheiei pe care o cumpărase mesajul found a label sewn into a blue polka-dot top reading "Condiţii degradante în fabrică".
