„Bătrânul care a decedat suferea de diabet de tip doi și de afecțiuni cardiace. Când am primit apelul o ambulanță a plecat spre comuna unde locuia, destul de izolată, însă pentru că drumul era înzăpezit, salvarea nu a putut ajunge la el. După două ore și jumătate am fost sunați și anunțați că bătrânul a decedat”, ne-a declarat dr. Dumitru Vâlcu, director medical al Serviciului Județean de Ambulanță Tulcea. 
El mai spune că a luat legătura cu medicul de familie care s-a deplasat la bolnav înainte ca ambulanța să ajungă. ”Se pare că bâtrânul recent externat din spital nu își luase nici tratamentul”, adaugă directorul medical.
Un al caz grav este cel al unui copil de doi ani din județul Tulcea. ”Suferă de insuficiență respiratorie. Ajutați de ISU am reușit să ajungem la el. A fost luat de pompieri și adus în locul unde îl aștepta ambulanța. Acum se îndreaptă spre Spitalul Județan Tulcea”, adaugă directorul medical.