Într-un articol celebru ce a devenit lectură obligatorie pentru orice manager care se respectă, John Kotter a enunţat, acum 16 ani, opt motive pentru care transformările organizaţiilor eşuează.
Fără a avea pretenţia de a-l combate pe Kotter, dacă fac o evaluare a propriei noastre experienţe de consultanţi, niciunul dintre cele opt motive nu s-ar califica pe lista scurtă. Şi asta nu s-ar întâmpla pentru că motivele nu sunt valide, ci pentru că modelul de schimbare propus de Kotter începe în momentul în care managementul de vârf decide să schimbe.
Citiţi editorialul integral pe capital.ro.
Recomandările noastre