Oficialii IKEA anunţă că unul dintre produse, cortul pentru copii BUSA, prezintă anumite probleme. Magazinul IKEA din zona comercială Băneasa îi aşteaptă pe clienţii care au cumpărat produsul să îl returneze la magazin, pentru a primi înapoi suma integrală pe care au plătit-o.
Compania IKEA spune, într-un comunicat de presă, că a primit trei sesizări cu privire la faptul că firul metalic din care este alcătuit cadrul de susţinere al cortului BUSA s-a rupt în timpul utilizării.
Produsul a fost retras imediat de la vânzare din toate magazinele IKEA din lume. Toate componenetele produsului au fost testate din nou atât de laboratoarele IKEA, cât şi de un laborator extern. Testele au arătat că firul metalic nu este suficient de rezistent şi poate ceda dacă este supus la presiune prea mare. Astfel, compania anunţă că a decis să retragă produsul de pe piaţă.
Cortul BUSA a intrat în gama de produse IKEA din toată lumea la 1 august 2011 şi a fost retras de la vânzare pe 22 august, după prima sesizare. "Testele de siguranţă, preliminare punerii în vânzare, nu au arătat niciun defect de rezistenţă a firului metalic", se mai arată în comunicatul companiei.
Cum sunt testate produsele IKEA
Oficialii acesteia mai spun că procedurile de testare a produselor IKEA se bazează pe situaţiile reale de folosire a lor în viaţa de zi cu zi şi, pentru că acestea sunt în schimbare, e nevoie de îmbunătăţirea continuă atât a produselor şi a tehnicilor de fabricaţie, cât şi a procedurilor de testare.
După ce, acum două săptămâni, a rechemat uşile glisante ELGA FENSTAD, compania IKEA afirmă că este în continuare decisă să evite toate posibilităţile de producere a vreunui incident care să afecteze siguranţa utilizatorilor.
IKEA este o companie de retail mobilier şi decoraţiuni, de origine suedeză, fondată în 1943 de Ingvar Kamprad. Marca IKEA a fost înregistrată în 1943, în Suedia. Majusculele din denumirea IKEA provin din iniţialele numelui fondatorului: Ingvar Kamprad, numelui fermei unde a crescut: Elmtaryd, şi numelui satului în care se găsea ferma: Agunnaryd.
Compania IKEA deţinea, în august 2010, peste 320 de magazine în 38 de ţări sau teritorii, dintre care 37 de magazine erau francize deţinute de alte companii decât IKEA Group.
Magazinul IKEA din România a fost al 253-lea deschis în a 35-a ţară, pe 21 martie 2007. Până în luna martie 2010 a fost operat în sistem de franciză locală, iar după aceea IKEA România a devenit parte din IKEA Group.
Recomandările noastre
