protectia consumatorului

Scandalul cărnii stricate. Peste 300 de kilograme de carne alterată, la vânzare, în Bacău

Scandalul cărnii stricate. Peste 300 de kilograme de carne alterată, la vânzare, în Bacău

Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor Bacău au desoperit ieri într-o acţiune comună cu procurorii de la Crimă Organizată 345 de kilograme de produse stricate care se aflau la vânzare, într-un depozit...

PERICOL. O treime din carnea controlată de Protecția Consumatorului nu era aptă pentru a fi comercializată

PERICOL. O treime din carnea controlată de Protecția Consumatorului nu era aptă pentru a fi comercializată

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a realizat un control la nivel național 13 martie, privind respectarea prevederilor legale la comercializare și etichetare a produselor din carne și preparate din...

SCANDAL într-o instanţă la Iaşi cu BEŢIŞOARE DE URECHI

SCANDAL într-o instanţă la Iaşi cu BEŢIŞOARE DE URECHI

Un supermarket din Iaşi se luptă în instanţă cu Protecţia Consumatorului din cauza unui control efectuat la produsele de igienă personală. Comisarii de la Protecţia Consumatorului din Iaşi au efectuat,...

?EPE LA CUMP?R?TURILE DE CR?CIUN. „Am dorit s? schimb o instala?ie defect? ?i am fost trimis la fabrica din China”

?EPE LA CUMP?R?TURILE DE CR?CIUN. „Am dorit s? schimb o instala?ie defect? ?i am fost trimis la fabrica din China”

Juc?riile ?i decora?iunile de Cr?ciun cu defecte, precum ?i alimentele expirate fac obiectul celor mai multe reclama?ii la Protec?ia Consumatorului în luna decembrie. În perioada S?rb?torilor, cresc vânz?rile în magazine...

Femeia care SIMTE DOU? CUIE în pantofi. CUM au rezolvat autorit??ile acest caz

Femeia care SIMTE DOU? CUIE în pantofi. CUM au rezolvat autorit??ile acest caz

De?i cele mai mai frecvente sesiz?ri la Protec?ia Consumatorilor sunt legate de produse expirate sau de serviciile oferite de divere firme, nu lipsesc nici plângerile tr?znite. Primul loc în topul...

Control fără precedent universităţi. Studenţii sunt păcăliţi cu taxe şi clauze abuzive. Vezi neregulile din judeţul tău

Control fără precedent universităţi. Studenţii sunt păcăliţi cu taxe şi clauze abuzive. Vezi neregulile din judeţul tău

Actiunea de control a comisarilor de la Protecţia Consumatorului a vizat universităţile din toată ţara. Pentru abaterile constatate s-au aplicat 17 amenzi contravenţionale în valoare de 50.000 lei şi 39...

Ce mai reclamă românii la Protecţia Consumatorului: tarife mari la vrăjitoare şi întârzierile la construcţia mormintelor

Ce mai reclamă românii la Protecţia Consumatorului: tarife mari la vrăjitoare şi întârzierile la construcţia mormintelor

Majoritatea reclamaţiilor (peste 65%) depuse la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor din Suceava vizează prestări de servicii. Oamenii reclamă în special comisioanele sau dobânzile percepute abuziv, refuzul rezilierii contractului în...

Apple, obligaţi să dea banii înapoi pe iPad-urile vândute. Află ce le-au ascuns clienţilor

Apple, obligaţi să dea banii înapoi pe iPad-urile vândute. Află ce le-au ascuns clienţilor

Gigantul producător al atât de titratelor tablete iPad este nevoit să returneze sumele primite în schimbul gadgeturilor care au fost deja vândute pentru că au omis să îşi informeze clienţii...

Chipsurile pot duce la apariţia bolilor cardiovasculare

Chipsurile pot duce la apariţia bolilor cardiovasculare

Un studiu realizat de o organizaţie specializată în drepturilor consumatorilor a depistat că în chipsurile alimentare comercializate în România se găsesc până la şapte E-uri şi până la 578 de...

Cum suntem păcăliţi cu pâine neagră şi alimente tradiţionale

Cum suntem păcăliţi cu pâine neagră şi alimente tradiţionale

Avertismentul EVZ că pâinea neagră este preparată de fapt din făină albă şi coloranţi a fost confimat de comisarii ANPC. Şi produsele vândute drept tradiţionale pot fi falsificate. Aproape unul...

Noile reguli de gramaj scumpesc pâinea abuziv

Noile reguli de gramaj scumpesc pâinea abuziv

Pentru a elimina concurenţa neloială, gramajul minim al unei pâini este, de ieri, 300 de grame. Chiar dacă preţul nu ar trebui să crească, pâinea e mai scumpă. Cu toate...

Încărcată la factură fiindcă locuieşte singură

Încărcată la factură fiindcă locuieşte singură

O bucureşteancă e nemulţumită pentru că i se calculează consumul de apă în funcţie de numărul de camere, nu după numărul de persoane. "Pe luna martie, am avut o factură...

Agasaţi de mesaje nedorite

Agasaţi de mesaje nedorite

"Numărul tău participă la extragerea pentru un BMW" e mesajul care le strică ziua multor posesori de mobile. Mai mulţi clienţi ai companiilor de telefonie mobilă Orange şi Cosmote se...

"Mi-au cerut bani pentru un laptop primit cadou"

"Mi-au cerut bani pentru un laptop primit cadou"

O clientă Romtelecom, Monica Bucur, susţine că i-a fost încărcată factura cu ratele pentru un laptop pe care îl primise cadou în urma încheierii unui contract de servicii. Contactaţi de...

"Nu pot face check-in on-line duminica"

"Nu pot face check-in on-line duminica"

Cea mai mare companie aeriană din România, Tarom, este reclamată de Traian M., un client fidel al operatorului, pentru motivul că aplicaţia destinată verificării on-line a biletelor spre Bruxelles nu...

Nimeni nu-şi asumă vina pentru bagajele deteriorate

Nimeni nu-şi asumă vina pentru bagajele deteriorate

Conform regulamentelor de zbor, compania aeriană poartă reponsabilitatea despăgubirii clienţilor pentru bagajele deteriorate în timpul călătoriei. În realitate, operatorii pornesc anchete interminabile în momentul când primesc astfel de reclamaţii. "Am...

"Mi-au făcut rezervare, deşi aeroportul e închis"

"Mi-au făcut rezervare, deşi aeroportul e închis"

Operatorul low cost Wizz Air este reclamat pentru că a pus în vânzare bilete la curse cu plecarea din Cluj într-o perioadă în care aeroportul este închis. Un cititor EVZ...

PROTECŢIA CONSUMATORULUI. Români păcăliţi cu Cartier şi Gucci

PROTECŢIA CONSUMATORULUI. Români păcăliţi cu Cartier şi Gucci

Mărci cunoscute sunt folosite de un site pentru a-i păcăli pe naivii ce cred că un ceas de 3.000 de euro costă 600 de lei. Bijuterii de la Bvlgari, Cartier,...

Fraude cu parfum american

Fraude cu parfum american

Mesajele trimise în numele FBI care promit câştiguri fabuloase ori cele care anunţă că aţi câştigat la Loteria Vizelor nu sunt decât nişte fraude, care urmăresc să vă stoarcă de...

"Sunt sunat de la bănci ca să le spun vecinilor să-i contacteze"

"Sunt sunat de la bănci ca să le spun vecinilor să-i contacteze"

Un bucureştean reclamă că a fost sunat de angajaţii mai multor bănci şi rugat să-şi caute anumiţi vecini şi să le transmită mesajul "să ia legătura cu banca". Demersul e...