Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este un organ de specialitate al administrației publice centrale din România, cu personalitate juridică, aflat în subordinea Guvernului. Până în anul 2001 a fost numit Oficiul pentru Protecția Consumatorilor (OPC).
În teritoriu, ANPC este reprezentată de Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) și Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC).
Echivalentul moldovenesc al acestei instituții e denumit "Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței" (APCSP).
Potrivit Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), în ultima zi a lunii martie au fost verificați de către comisari 40 de operatori economici din Centrul Vechi, fiind aplicate amenzi în...
Un proiect de lege va obliga firmelor din România, care oferă servicii de toate felurile, să reducă timpii de așteptare a clienților care solicită informații la telefon, la cinci minute....
Compania aeriană Blue Air a intrat în insolvență, la cerere, în condițiile în care anul trecut anunța că are datorii de aproximativ 230 de milioane de euro. Tribunalul București a...
Noi reguli vor intra în vigoare de miercuri, 15 martie, pentru restaurante, fast-food-uri sau cantine. Proprietarii de localuri vor fi nevoiți să facă mai multe modificări pentru a nu se...
Automatizarea caselor de marcat din supermarketuri este un subiect extrem de discutat în România. Clienții se plâng că trebuie să își scaneze singuri produsele cumpărate, însă șeful ANPC susține că...
Din 15 martie toate restaurantele și cantinele au obligația de a include în meniu mai multe informații despre preparat, care să le ofere clienților o idee mai clară despre ceea...
Prețul unui kilogram de pâine fără gluten a crescut considerabil în toate magazinele din România. Mulți clienți nu își mai permit să cumpere acest produs, iar oficialii ANPC au declarat...
Protecția consumatorului anunță că a amendat sute de centre de îngrijire a vârstnicilor din toată țara cu peste 2,6 milioane de lei pentru felul în care își țin cazați bătrânii....
Mai multe magazine ale unui important lanț de retail au fost închise de inspectorii ANPC. Aceștia au oprit mai multe produse de la comercializare și au aplicat amenzi de ordinul...
Produsele alimentare care conţin specii de insecte autorizate ca alimente urmează să apară pe rafturile magazinelor, dar nu lângă produsele clasice. Operatorii economici vor fi nevoiți să scrie ce conțin...
Guvernul a adoptat o nouă lege privind laptele și produsele din lapte prezente pe rafturile magazinelor. Comercianții care nu respectă noua legislație riscă amenză de până la 50.000 de lei...
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului, Horia Constantinescu, s-a referit la procesele cu marile firme austriece care au încălcat legislația românească și care au fost amendate. Austriecii de la Agrana,...
ANPC a acuzat un magazin Lidl că își păcălește clienții cu ofertele promoționale care nu pot fi verificate. Magazinele Lidl au ajuns sub vizorul inspectorilor de la Protecția Consumatorilor, aceștia...
Tzanca Uraganu și-a deschis o shaormerie în urmă cu două luni, iar primele nereguli au fost deja găsite. Aurotitatea Națională pentru Protecția Consumatorului a decis ca afacerea celebrului manelist să...
Horia Constantinescu, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a vorbit deschis despre Ordinul nr. 201/2022, care stabilește detalierea informațiilor din meniul restaurantelor. Potrivit acestuia, este important ca orice consumator...
Tot mai mulți consumatori români s-au trezit cu două facturi la energie, emise pentru aceeași perioadă, după ce și-au schimbat furnizorul. În acest context, șeful Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor...
După ce au fost lovite de interzicerea fumatului, în baza reglementărilor UE, apoi de impozitarea bacșișului, decisă de ANAF, un ordin, care se va aplica din 15 martie, vine să...
ANPC acuză că a descoperit nereguli într-un supermarket din care mulți românilor își fac cumpărăturile. Clienții au venit cu produsele înapoi și au cerut explicații reprezentanților magazinului. Un constănțean a...
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a trimis, în urmă cu cinci luni, o alertă privind trei produse către Comisia Europeană. Instituția a cerut ca etichetele celor trei băuturi să fie...
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a făcut mai multe controale în ultimele zile o serie de restaurante din Capitală, iar în urma acestora au dat sancțiuni de zeci de...