Înjurăturile la locul de muncă nu sunt dăunătoare, ci dimpotrivă, benefice - ele contribuie la crearea unui bun spirit de echipă, permit defularea frustrărilor şi cimentează relaţiile, conchide un studiu citat de „Daily Telegraph“.
Autorul cercetării, profesorul Yehuda Baruch, de la Universitatea East Anglia, a chestionat 100 de persoane din Marea Britanie şi SUA, descoperind că „angajaţii înjură relativ continuu, dar nu neapărat într-o manieră abuzivă“. Femeile înjură mai mult decât se credea, mai ales când sunt „între ele“, iar tinerii manageri „sunt mai toleranţi în ceea ce priveşte comportamentul acceptat“, a spus Baruch. Lucrătorii în domeniul serviciilor înjură extrem de rar în faţa clienţilor, dar o fac foarte des „în spatele uşilor închise“. „Înjurăturile sunt utilizate ca fenomen social pentru a reflecta solidaritatea şi a îmbunătăţi coeziunea grupului, ori ca fenomen psihologic de eliberare a stresului“, a explicat Baruch, subliniind că interzicerea înjuratului are consecinţe negative asupra moralului.
Recomandările noastre
