protectia consumatorilor

Echitate digitală: comercianții cu amănuntul solicită o mai bună aplicare a legii pentru a proteja consumatorul

Echitate digitală: comercianții cu amănuntul solicită o mai bună aplicare a legii pentru a proteja consumatorul

Comisia Europeană a publicat mult așteptatul raport privind verificarea adecvării legislației UE în materie de protecție a consumatorilor în contextul corectitudinii digitale. Raportul evaluează dacă legislația UE privind protecția consumatorilor...

Patru companii aeriene low-cost, amendate. Cum erau păcăliți pasagerii

Patru companii aeriene low-cost, amendate. Cum erau păcăliți pasagerii

Ryanair, easyJet, Vueling și Volotea  sunt companiile aeriene amendate de autoritățile din Spania. Timp de șase ani, activitatea acestora și ofertele puse la dispoziție pasagerilor au fost monitorizate de asociațiile...

Pui cu salmonella, în magazinele românești. De unde vin loturile contaminate

Pui cu salmonella, în magazinele românești. De unde vin loturile contaminate

Paul Anghel, directorul general al Direcției de Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană din ANPC, vine cu noi explicații despre ”puiul vopsit”. De asemenea, oficialul a anunțat că mai...

Șoareci morți și gândaci în cantina unui colegiu din Timișoara. Imagini revoltătoare

Șoareci morți și gândaci în cantina unui colegiu din Timișoara. Imagini revoltătoare

Control la Colegiul Tehnic „Henri Coandă” din Timişoara. Cantina colegiului a fost închisă de inspectorii de la Protecţia Consumatorului, după ce aceştia au găsit capcane pentru rozătoare şi chiar şoareci...

Vești proaste românii cu credite. ANPC nu va mai controla abuzurile băncilor

Vești proaste românii cu credite. ANPC nu va mai controla abuzurile băncilor

Parlamentul va discuta un proiect de lege care vizează transferul responsabilităților privind protecția consumatorilor de servicii financiare de la ANPC la BNR. Această inițiativă survine după ani de dezbateri, în...

Cadourile de Moș Nicolae. Jucăriile și dulciurile pe care trebuie să le evitați

Cadourile de Moș Nicolae. Jucăriile și dulciurile pe care trebuie să le evitați

În contextul sărbătorilor de iarnă Protecția Consumatorului recomandă părinților să fie atenți la produsele și jucăriile destinate copiilor. Paul Anghel, directorul General al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în...

Black Friday, plin de produse contrafăcute. Sfaturi despre cum ne putem feri de înșelătorii

Black Friday, plin de produse contrafăcute. Sfaturi despre cum ne putem feri de înșelătorii

Black Friday 2023 vine, ca în fiecare an, cu o mulțime de reduceri pentru tot buzunarul. Cu toate acestea, multe dintre produse se pot dovedi a fi false. România a...

Capcanele mașinilor second-hand. La ce trebuie să fiți atenți

Capcanele mașinilor second-hand. La ce trebuie să fiți atenți

Sute de maşini second-hand, vândute în celebrele parcuri auto, au fost oprite de la vânzare de comisarii de la Protecţia Consumatorilor. Funcționarii au descoperit o mulţime de nereguli. Operatorilor le-a...

Ce ascunde pateul de pasăre vândut în magazinele din România? Protecția Consumatorilor a făcut publică lista ingredientelor

Ce ascunde pateul de pasăre vândut în magazinele din România? Protecția Consumatorilor a făcut publică lista ingredientelor

Pateul de pasăre și de porc reprezintă alimente preferate de mulți români, în special pentru cei mici. Cu toate acestea, puțini acordă atenție listei de ingrediente din care este produs...

Sancțiuni date de Protecția Consumatorilor în mai multe parcuri din București. Nereguli descoperite la multe unități comerciale

Sancțiuni date de Protecția Consumatorilor în mai multe parcuri din București. Nereguli descoperite la multe unități comerciale

Comisarii de la Protecţia Consumatorilor au dat amenzi de 52.000 de lei până în prezent şi au oprit temporar funcţionarea a şase societăţi din parcurile bucureştene, în cadrul unor acţiuni...

Schimbări radicale în comerțul online. Ce vor putea face clienții nemulțumiți de produsele cumpărate

Schimbări radicale în comerțul online. Ce vor putea face clienții nemulțumiți de produsele cumpărate

Magazinele online vor trebui să facă o serie de modificări la site-urile pe care le administrează. Astfel, clienții vor putea reclama mult mai ușor serviciile sau produsele de slabă calitate....

KFC și McDonald's, acuzate de ANPC că și-ar fura clienții

KFC și McDonald's, acuzate de ANPC că și-ar fura clienții

Comisariatului pentru Protecția Consumatorilor Municipiul București (CPCMB) acuză restaurantele KFC și McDonald's de nereguli și anunță că au dat amenzi. Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Municipiul București (CPCMB) anunță că a...

Ce trebuie să faceți ca să nu luați țeapă de Black Friday. Recomandări de la Protecția Consumatorilor

Ce trebuie să faceți ca să nu luați țeapă de Black Friday. Recomandări de la Protecția Consumatorilor

Înainte să cumpărați un produs verificați prețul pe site-urile care fac comparații pentru a vă asigura că reducerea este una reală. Citiți cu atenție regulile cu privire la retur. În...

ANPC, recomandări pentru cei care achiziționează jucării: „Sunt atractive pentru copii, dar le pot leza sănătatea şi chiar viaţa”. Ce trebuie să aibă în vedere părinții

ANPC, recomandări pentru cei care achiziționează jucării: „Sunt atractive pentru copii, dar le pot leza sănătatea şi chiar viaţa”. Ce trebuie să aibă în vedere părinții

ANPC informează cumpărătorii români în legătură cu pericolele la care își supun copiii, atunci când aleg să achiziționeze jucării neconforme standardelor de siguranță. Printre acestea, cele mai periculoase sunt slime-urile,...

Comisia Europeană decide măsuri mai stricte pentru protejarea consumatorilor: „Normele de protecţie trebuie să fie adecvate pentru era digitală”

Comisia Europeană decide măsuri mai stricte pentru protejarea consumatorilor: „Normele de protecţie trebuie să fie adecvate pentru era digitală”

Sâmbătă, 28 mai 2022, va intra în vigoare directiva Comisiei Europene a UE, cu privire la reglementarea normelor de protecție a consumatorilor, în scopul modernizării acestora. Principalul scop al Uniunii...

S-a dat ordin de la Bruxelles! Reguli stricte privind serviciile financiare online: Lista normelor ce ar putea fi modificate

S-a dat ordin de la Bruxelles! Reguli stricte privind serviciile financiare online: Lista normelor ce ar putea fi modificate

Comisia Europeană a adoptat o reformă a normelor actuale ale UE privind comercializarea la distanță a serviciilor financiare pentru consumatori, care reglementează serviciile financiare vândute la distanță. Propunerea va consolida...

Atenție la cumpărăturile de Paște. ANPC avertizează să nu cădeți în capcana vânzătorilor de ocazie

Atenție la cumpărăturile de Paște. ANPC avertizează să nu cădeți în capcana vânzătorilor de ocazie

Directorul ANPC, Paul Anghel, a transmis un îndrumar consumatorilor români pentru perioada Paștelui, în care atrage atenția să evitați cumpărarea de carne de miel din locuri neautorizate ori din „portbagajele...

Pericol major pentru bebeluși. Greșeala uriașă pe care toți părinții o fac. Scăpați de ele acum

Pericol major pentru bebeluși. Greșeala uriașă pe care toți părinții o fac. Scăpați de ele acum

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România recomandă părinților să renunțe la folosirea șervețelelor umede pentru bebeluși. „Având în vedere compoziția chimică a unor șervețele umede, ne exprimăm temerea în legatură...

Cum putem fi păcăliți în marile magazine. Mare atenție la acest detaliu. Nu tot ce zboară se mănâncă

Cum putem fi păcăliți în marile magazine. Mare atenție la acest detaliu. Nu tot ce zboară se mănâncă

Atenție la ofertele expuse în magazine! Suntem mereu în căutare de oferte, însă „Stoc limitat” nu înseamnă reducerea prețului în cazul produsului care ne sare în ochi. O nouă dispută...

Pericolul din alimente. RASFF avertizează România

Pericolul din alimente. RASFF avertizează România

Într-un raport al Rapid Alert System for Food and Feed (RASFF) se arată că în 2018, la nivel european, au fost transmise 3699 de notificări, din care 1118 au avut...