Călătorii alergau să prindă metroul care tocmai sosea în staţie şi, inevitabil, dacă cei din jurul lor nu făceau loc, erau îmbrânciţ i pe scări. La fel de aglomerat era şi în pasajul care face legătura dintre cele două magistrale. La Piaţa Unirii 1 însă, zona era degajată. Până şi scaunele, destul de puţine, erau libere pentru cei care voiau să aştepte pe peron. Purtă- torul de cuvânt al Metrorex, Mariana Petre, a explicat că, „practic, pentru noi, orele de vârf sunt de la 7.00 dimineaţa până la 9.00 seara“. Regia a făcut studii pentru fluidizarea traficului de călători, dar, pentru că soluţiile sunt foarte costisitoare, s-a decis desenarea unor săgeţi în staţii care să direcţioneze pasagerii.