O singură abatere, consecințe majore. Pasagerii agresivi ar putea fi refuzați la îmbarcare
- Iulia Moise
- 2 iunie 2026, 08:32
pasager scos din avion / sursa foto: ChatGPT
Guvernul britanic analizează introducerea unui sistem național prin care companiile aeriene să poată împărtăși informații despre pasagerii care au avut un comportament agresiv sau perturbator în timpul zborurilor, potrivit publicației britanice The Independent.
Măsura ar putea permite transportatorilor să refuze îmbarcarea persoanelor care au provocat anterior incidente la bord.
Proiectul este analizat de Ministerul Transporturilor și Ministerul de Interne din Regatul Unit și se află într-o etapă preliminară.
Autoritățile susțin că inițiativa urmărește creșterea siguranței pasagerilor și a echipajelor, în contextul în care incidentele provocate de călători recalcitranți continuă să reprezinte o problemă pentru industria aviatică.
Cum ar putea funcționa noul sistem
Potrivit planului aflat în discuție, companiile aeriene ar urma să transmită autorităților informații despre pasagerii implicați în incidente grave la bord. Datele ar putea fi apoi distribuite către alți operatori aerieni participanți la sistem.
În cazul în care o persoană inclusă în baza de date ar încerca să se îmbarce pe un alt zbor, compania aeriană ar putea primi o notificare. Decizia finală privind acceptarea sau refuzul transportului ar rămâne însă la latitudinea operatorului.
În prezent, un pasager care primește interdicție din partea unei companii aeriene poate continua să călătorească folosind serviciile altor transportatori.
Autoritățile invocă lipsa unui mecanism comun
Responsabilii guvernamentali consideră că restricțiile privind schimbul de date și lipsa unui sistem comun au îngreunat până acum aplicarea unor măsuri la nivelul întregii industrii.
Un sondaj realizat de YouGov în luna aprilie, pe un eșantion de 5.173 de adulți britanici, arată că aproximativ trei sferturi dintre respondenți susțin crearea unei baze de date guvernamentale pentru identificarea pasagerilor problematici.
Un reprezentant al guvernului britanic a declarat că manifestările antisociale în timpul zborurilor sunt inacceptabile și pot pune în pericol atât pasagerii, cât și membrii echipajelor. Potrivit acestuia, autoritățile colaborează cu industria aviatică pentru identificarea unor soluții care să reducă numărul incidentelor provocate de persoane care creează în mod repetat probleme.
Industria aeriană susține măsura
Reprezentanții guvernului urmează să se întâlnească în această lună cu operatorii aerieni pentru a analiza detaliile proiectului.
Tim Alderslade, directorul general al Airlines UK, a afirmat că transportatorii aplică deja o politică de toleranță zero față de comportamentele agresive și perturbatoare.
Potrivit acestuia, o listă națională de interdicție ar putea reprezenta un instrument suplimentar pentru protejarea majorității pasagerilor de incidente provocate de un număr redus de persoane.
Consumul de alcool, printre principalele cauze ale incidentelor
Rory Boland, editor al publicației de consum „Which? Travel”, a atras atenția că o parte dintre incidente sunt asociate consumului excesiv de alcool înainte de îmbarcare.
Acesta consideră că sancțiunile trebuie să reflecte riscurile reale pe care astfel de comportamente le pot genera în timpul zborurilor.

pasageri avion / sursa foto: dreamstime.com
În Regatul Unit, starea de ebrietate la bordul unei aeronave constituie infracțiune. Persoanele găsite vinovate riscă amenzi de până la 5.000 de lire sterline și pedepse cu închisoarea de până la doi ani.
Ryanair cere limitarea vânzării de alcool în aeroporturi
Discuțiile despre combaterea incidentelor la bord au fost alimentate și de apelurile venite din partea industriei.
Michael O’Leary, directorul executiv al Ryanair, a solicitat recent restricționarea vânzării de alcool către pasagerii care urmează să se îmbarce pe zboruri matinale. Potrivit acestuia, măsura ar contribui la reducerea numărului de incidente care obligă companiile să ia măsuri excepționale.
Șeful Ryanair a declarat că operatorul este nevoit în prezent să devieze aproape un zbor pe zi din cauza comportamentului neadecvat al unor pasageri. În urmă cu aproximativ un deceniu, astfel de situații se produceau, în medie, doar o dată pe săptămână.