Apelul la 112 a venit puțin înainte de ora 10,00. O autospecială de intervenție cu modul de descarcerare și prim ajutor precum și o ambulanță SMURD, cu echipaje complete, s-au deplasat la locul intervenției. Doi pompieri paramedici au fost coborâți în puț, încercând să imobilizeze bărbatul pe targa "lopată".

Bărbatul de 44 de ani este conștient, colaborant, acuzând dureri la un picior și la omoplatul stâng. Intervenția pompierilor este îngreunată de locul strâmt de la baza puțului. Paramedicii au fost dirijați de colegii de la suprafață. Bărbatul a fost salvat după o oră și jumătate, fiind scos la suuprafață și transportat, în aceste momente, la Spitalul Județean Constanța.