Cum sunt păcăliți șoferii. Neregulile găsite în service-urile auto din România.
- Mădălina Sfrijan
- 10 mai 2026, 12:48
Service auto. Sursa foto: FreepikAnvelope depozitate în condiții neconforme, lipsa garanției pentru manponeră sau lipsa prețurilor afișate sunt doar câteva dintre neregulile găsite de inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) în service-urile auto din România. În ultimele zile, aceștia au făcut verificări în numeroase unități din țară și au aplicat amenzi de peste trei milioane de lei. În vizorul inspectorilor au ajuns și comercianții de jucării.
ANPC a verificat peste 1.300 de proprietari de service-uri auto
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat, în perioada 4-8 mai, o acțiune de control la nivel național, vizând respectarea legislației privind siguranța produselor și condițiile în care sunt oferite serviciile către consumatori. Verificările au inclus atât service-uri auto, cât și operatori din sectorul comercializării jucăriilor.
În urma controalelor, inspectorii au aplicat 826 de amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 3,4 milioane de lei. Totodată, au fost emise 619 avertismente pentru neregulile constatate.

Service auto. Sursa foto: autotop_service/ Pixabay
Inspectorii au dispus suspendarea activității pentru 17 firme
Ca urmare a deficiențelor identificate, ANPC a decis suspendarea temporară a activității pentru 17 operatori economici, până la remedierea problemelor.
De asemenea, autoritatea a retras definitiv de la comercializare produse neconforme în valoare de peste 140.000 de lei și a dispus oprirea temporară a vânzării pentru alte produse estimate la peste 270.000 de lei.
Valoarea totală a produselor supuse verificărilor a depășit 21 de milioane de lei.
Comisarii au găsit mai multe nereguli în service-urile auto
Printre cele mai frecvente probleme descoperite s-au numărat prestarea serviciilor în spații care nu respectau condițiile legale, depozitarea improprie a anvelopelor și pieselor auto, precum și lipsa garanțiilor oferite pentru manoperă sau componentele înlocuite. Inspectorii au mai constatat lipsa devizelor sau întocmirea acestora fără detalii clare privind lucrările efectuate și costurile aferente.
În multe cazuri, unitățile controlate nu afișau prețurile, durata estimată a intervențiilor ori informațiile obligatorii privind soluționarea alternativă a litigiilor și datele de contact ale instituției pentru sesizări.
„În perioada 04–08 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la nivel național pentru verificarea siguranței produselor comercializate și a condițiilor în care sunt prestate serviciile către consumatori. Acțiunile au urmărit verificarea gradului de conformare al operatorilor economici la prevederile legale, fiind controlați peste 1.300 de operatori economici, inclusiv din domeniul comercializării jucăriilor și al prestării serviciilor în domeniul auto”, au anunțat inspectorii
.
ANPC anunță că verificările vor continua
Reprezentanții instituției transmit că aceste controale fac parte dintr-o serie mai amplă de acțiuni menite să crească gradul de conformare al operatorilor economici și să ofere consumatorilor servicii și produse sigure.