Băncile VIITORULUI vin din Japonia. Clienţii vor fi serviţi de ROBOŢI
- Ioana Tomescu
- 15 ianuarie 2015, 10:57
Japonia face încă un pas în viitor. Clienţii băncii Mitsubishi UFJ vor fi serviţi de roboţi mici cu abilităţi de comunicare, capabili să răspundă la întrebări referitoare la serviciile băncii.
Androidul, denumit NAO, are 58 de centimetri şi este capabil să comunice în 19 limbi străine şi să analizeze expresia facială şi comportamentul clineţilor cu care intră în contact. Potrivit băncii, "încorporarea acestui robot impulsionează comunicarea cu clienţii"., scrie Agerpres.
Banca va aloca un număr nedeterminat de roboţi NAO centrelor sale din Tokyo începând din primăvara viitoare. În funcţie de feedback-ul primit de la clienţi, există posibilitatea ca personalul android să se extindă, au anunţat reprezentanţii Mitsubishi UFJ.
NAO a fost dezvoltat de compania franceză Aldebaran Robotics, deţinută de gigantul de telecomunicaţii SoftBank, lider al sectorului de telefonie mobilă în această ţară asiatică şi are un cost de aproximativ 8.000 de dolari (6.800 euro) bucata.