Steve Jobs și testul berii, ca metodă de recrutare. Cum proceda cu potențialii angajați

Steve Jobs și testul berii, ca metodă de recrutare. Cum proceda cu potențialii angajațiBere. Sursă foto: Unsplash

Steve Jobs adopta o metodă neobișnuită pentru a stabili dacă un candidat merita să fie angajat la Apple. În loc să se concentreze doar pe abilități tehnice, interviuri riguroase sau CV-uri impecabile, cofondatorul Apple recurgea la ceea ce a devenit cunoscut sub numele de „testul berii”, potrivit relatărilor făcute de revista Fortune.

Steve Jobs și „testul berii”. Ce trebuia să facă un potențial angajat

Majoritatea candidaților intră la interviuri cu răspunsuri pregătite, puncte slabe repetate și o listă de întrebări menite să impresioneze. Însă Steve Jobs, cofondatorul Apple, adopta o strategie complet diferită, spre uimirea tuturor candidaților.

În loc să pună întrebări capcană sau să testeze cunoștințele tehnice ale candidaților, Jobs se concentra pe ceva mult mai simplu: ar vrea să bea o bere cu acea persoană? Această abordare neobișnuită reflecta dorința sa de a evalua compatibilitatea personală, nu doar CV-ul sau abilitățile profesionale.

Conform rapoartelor, Jobs organiza interviuri informale, de tip „walk-and-talk”, pentru a vedea dacă se putea înțelege cu potențialii angajați și în afara mediului formal de birou. „Testul berii” nu presupunea consumul de alcool, ci capacitatea candidatului de a purta o conversație relaxată și de a fi plăcut în preajma sa.

Întrebări simple, precum „Ce ați făcut vara trecută?”, erau folosite pentru a iniția discuția. Nu existau răspunsuri corecte sau greșite, dar o conversație stânjenitoare sau forțată putea fi un semnal clar pentru Jobs.

Evaluarea instinctului peste CV

Decizia finală se reducea la o întrebare simplă: „Aș bea o bere cu această persoană? Aș putea să vorbesc cu ea relaxat?” Dacă răspunsul era nu, asta spunea mult despre candidatul respectiv, mai mult decât orice realizare profesională listată pe hârtie.

Steve  Jobs spunea pentru Fortune că angajarea se bazează în cele din urmă pe instinct. Metoda sa poate părea neserioasă comparativ cu testele de personalitate sau interviurile standard de 90 de minute, însă el o considera extrem de serioasă.

Într-un interviu din 2008, Jobs explica că selectarea celor mai buni candidați este ca „a căuta acele în carul cu fân” și că lua acest proces foarte în serios. Până cu trei ani înainte de moartea sa, declarase că intervievase peste 5.000 de candidați și că simpla competență nu era suficientă pentru a-l impresiona.

„Totul se bazează pe instinct. Ce simt față de această persoană? Cum se comportă când este provocată?” afirma Steve Jobs, subliniind importanța conexiunii umane și a reacțiilor spontane.

Alte abordări neobișnuite în recrutare

Steve Jobs nu este singurul lider care a experimentat metode neconvenționale. Gary Shapiro, fost CEO al Consumer Technology Association, testează candidații printr-o întrebare directă: când pot începe să lucreze. Dacă răspunsul este „imediat”, în timp ce sunt încă angajați, el consideră că acest lucru poate fi un semnal de alarmă.

Alți directori urmăresc comportamentul candidaților în situații informale: cum interacționează cu recepționerul, dacă își spală ceașca de cafea după interviu sau reacția la o comandă greșită la cină. Aceste teste au scopul de a evalua personalitatea reală, atunci când formalitatea dispare.

Chanel, de exemplu, pune accent pe personalitate mai mult decât pe abilități. Claire Isnard, fost director de resurse umane, explica că primul criteriu este să evalueze caracterul și atitudinea candidatului, iar egourile mari sunt un obstacol în angajare.

Atitudinea contează la fel de mult ca abilitățile

CEO-ul Amazon, Andy Jassy, subliniază că succesul, mai ales la vârste tinere, depinde în mare parte de atitudine. Oamenii pozitivi atrag mai ușor mentori și susținători, ceea ce le poate deschide oportunități. În esență, să fii o persoană plăcută și dorită în jurul tău poate fi la fel de valoros pentru carieră precum inteligența sau talentul.

Metodele neconvenționale de recrutare arată că liderii de top nu caută doar competență tehnică, ci și compatibilitate personală, autenticitate și capacitatea de a se integra armonios într-o echipă. Pentru Steve Jobs și alți directori, felul în care cineva interacționează într-un context relaxat poate fi mai revelator decât orice test formal.