Economie
MICROSOFT a PLĂTIT unei femei 10.000 de dolari DAUNE, în urma unui UPDATE făcut cu FORŢA la Windows 10
Tactica de promovare folosită de Microsoft pentru cel mai nou sistem de operare al său începe să coste compania. Compania tocmai i-a plătit 10.000 de dolari unei femei în urma unui update forţat la Windows 10.
Teri Goldstein, proprietara unei agenţii de turism, susţine că nu şi-a dorit să facă actualizarea şi că nici măcar nu a auzit de Windows 10 înainte de a-l găsi instalat pe computerul ei. Mai mult, PC-ul a început să dea erori, ceva ce nu îţi doreşti atunci când acesta este dispozitivul pe care te bazezi pentru a-ţi administra mica afacere.
Microsoft a făcut tot posibilul să nu se ajungă la un proces care ar fi luat amploare
Femeia a contactat serviciul de suport al Microsoft, dar acesta nu a reuşit să-i rezolve problema. Aşa că a trecut la Planul B, o acţiune în instanţă împotriva companiei. Goldstein a cerut despăgubiri care să-i permită să acopere pierderile cauzate de incident şi să cumpere un computer nou, care să ruleze vechiul său sistem de operare, Windows 7.
Microsoft s-a grăbit să rezolve cazul în afara instanţei, aşa că i-a plătit femeii 10.000 de dolari. Însă Goldstein nu este, cu siguranţă, singurul utilizator căruia i s-a băgat pe gât Windows 10, iar exemplul femeii ar putea fi urmat şi de alţii, potrivit go4it.
Recomandările noastre
