Arbitrul asigurărilor răspunde cititorilor EVZ. M-a lovit un șofer asigurat la Astra. Ce trebuie să fac?
- Mihai Şoica
- 1 octombrie 2015, 00:00
Proprietarii de autoturisme implicați în accidente cu mașini asigurate la Astra au un șoc când află că polițele nu vor fi onorate prea curând. Falimentul societății nu a fost încă pronunțat, așa că plata întârzie
În județul Cluj, niciun service nu mai repară aceste autoturisme. Patronii au fost anunțați că vor primi banii pentru lucrări după o perioadă mare de timp și și-au luat măsurile necesare. „Cei care se află în această situație vor putea doar să își repare mașinile în regie proprie și, ulterior, să trimită dosarul la București, la Fondul de Garantare a Asiguraților, de unde vor primi despăgubiri după ce tribunalul pronunță falimentul Astra”, spune patronul unui service.
Nu se știe când vin banii
Un bărbat de 37 de ani, din Cluj Napoca a fost implicat într- un astfel de eveniment rutier iar acum nu știe ce să facă. „Am mașina făcută praf. Toată partea stângă față este distrusă iar roata este ruptă. Acum ce să fac? Să o repar pe banii mei m-ar costa undeva la 20.000 de lei, sau să aștept? Mi s-a spus că dacă o fac pe banii mei atunci să fac o notificare la București iar plata o vor face din contul Fondului de Garantare a Asiguraților”, povestește clujeanul. În situația acestuia se află mii de șoferi. Un oficial al companiei Astra, filiala Cluj, confirmă. Acesta a declarat: „Momentan nu se decontează polițele. Se poate deschide dosarul la Cluj, și să așteptăm până când se deblochează situația, ori să faceți lucrările în regie proprie și să așteptați”.
Ce spune ASF
„În acest moment, Fondul de Garantare a Asiguraților are rolul de a asigura protecția consumatorilor care au de recuperat despăgubiri. Pentru acest lucru, trebuie să transmiteți FGA o cerere de plată, conform cererii-tip existentă pe www.fgaromania. ro (sau pe www.asfromania. ro/consumatori)”, a declarat pentru EVZ Marius Vorniceanu, vicepreședinte Autorității de Supraveghere Financiară (ASF). „Pentru completarea acesteia, urmăriți informațiile și indicațiile publicate de ASF în ghidurile dedicate Astra, disponibile pe site-ul autorității și pe pagina de Facebook a ASF. La această cerere de plată veți anexa documente justificative (de exemplu devizul de la serviceul auto)”, a completat acesta. FGA va face plata către fiecare dintre aceste persoane.