Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este un organ de specialitate al administrației publice centrale din România, cu personalitate juridică, aflat în subordinea Guvernului. Până în anul 2001 a fost numit Oficiul pentru Protecția Consumatorilor (OPC).
În teritoriu, ANPC este reprezentată de Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) și Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC).
Echivalentul moldovenesc al acestei instituții e denumit "Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței" (APCSP).
Efectele noilor prevederi legislative privind clauzele abuzive incluse în contractele de credit se văd în numărul tot mai mare de procese deschise de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) împotriva...
Un bucureştean reclamă că a fost sunat de angajaţii mai multor bănci şi rugat să-şi caute anumiţi vecini şi să le transmită mesajul "să ia legătura cu banca". Demersul e...
O constănţeancă reclamă că i s-a prelungit abuziv contractul de firma Canal S, iar un bucureştean are de plătit penalităţi mult mai mari decât factura restantă. O constănţeancă e nemulţumită...
În timp ce bancherii aşteaptă modificarea OUG 50/2010, românii se plâng de practicile ilegale ale acestora. Legea pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului (OUG) nr. 50/2010 privind creditele populaţiei...