NEMULȚUMIRI. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a primit în lunile ianuarie și februarie de 100 de ori mai multe reclamații privind furnizorii de gaze, de energie electrică și de apă curentă decât în lunile noiembrie și decembrie 2008.
Numărul acestora a ajuns la 512, ocupând primul loc în topul nemulțumirilor. Ca urmare, inspectorii verifică în această perioadă modul în care populația beneficiază de utilitățile publice de termoficare, furnizare a gazului, energiei electrice și a apei curente. Deocamdată, la Iași, furnizorul de gaz a fost amendat pentru lipsa de proceduri în ceea ce privește facturarea, iar la Satu-Mare - pentru distribuirea incorectă a facturilor de gaz.
Recomandările noastre