Un simplu sandviș de șapte dolari de la Subway a costat-o pe o femeie din Georgia o mică avere. Asta după ce a lăsat din greșeală un bacșiș de 7.000 de dolari. Pentru a-și recupera banii păgubita a trebuit să ducă negocieri dure cu banca.
Vera Conner a comandat luna trecută de la un magazin Subway din suburbiile din Atlanta sandvișul pe care-l consumă de obicei "Supreme Meats". Cunoscut mai bine ca un sandviș italian cu șuncă, salam, pepperoni și brânză pe o chiflă.
Când s-a dus să plătească la Subway, comanda în valoare de 7,54 dolari, Conner a spus că a introdus din greșeală un bacșiș de 7.105,44 dolari.
Subway și sandvișul de 7.000 de dolari
Conner a susținut că, atunci când și-a tastat numărul de telefon în chioșcul de plată pentru a obține punctele de loialitate Subway, ecranul s-a blocat și a transformat sfârșitul numărului de telefon într-un bacșiș uriaș, a relatat femeia pentru NBC.
„M-am gândit că acest număr îmi pare cunoscut erau ultimele șase cifre ale numărului meu de telefon. Cine ar lăsa un astfel de bacșiș?”, se întreabă retoric femeia.
A urmat o lungă luptă pentru recuperarea banilor
În primă fază și-a contact creditorul, Bank of America, sunând la avanpostul Subway din College Park și chiar prezentându-se în persoană pentru a primi ajutor.
Ulterior a fost nevoită să-și petreacă ultima lună încercând cu disperare să obțină anularea debitului. A făcut tot ce i-a stat în putință pentru a-și recupera paguba.
Managerul de la Subway nu a putut oferi prea mult ajutor, i-a spus femeii că banca va trebui să proceseze recuperarea debitului. "Auzi tot timpul că ar trebui să folosești cardul de credit în loc de cardul de debit pentru ca astfel de lucruri să nu se întâmple", a adăugat femeia păgubită.
Sursa: dreamstime
Subway i-a returnat în cele din urmă cei 7.000 de dolari
Inițial Bank of America a refuzat cererea de rambursare a lui Conner. „Am crezut că va fi o rezolvare ușoară. Apoi am primit refuzul de la bancă", a mai spus Conner. În răspunsul băncii nici măcar nu s-a specificat motivul pentru care contestarea debitului a fost refuzată.
Connor a înaintat din nou cererea la Bank of America și, în cele din urmă, a primit un "credit temporar". Un purtător de cuvânt al Bank of America a declarat că Subway a rambursat banii.