Președintele CASMB: 176.000 de carduri s-au întors la casa de asigurări
- Daniela Șerb
- 6 februarie 2015, 18:15
Gheorghe Iana, șeful CASMB, a declarat că aproape 180.000 de carduri nu au fost distribuite prin oficiile poștale.
Gheorghe Iana a precizat că CASMB a deschis o platformă informatică prin intermediul căreia fiecare asigurat poate să verifice dacă are tipărit cardul de sănătate şi dacă acesta se află la CASMB.
"La nivelul Municipiului Bucureşti s-au returnat 176.000 de carduri la Casă. Noi am finalizat procesul de identificare a cardurilor returnate, am deschis o platformă online prin care orice asigurat poate să verifice dacă are cardul tipărit şi dacă cardul se află la CASMB. De asemenea, tot pe site-ul CASMB sunt publicate două tipuri de solicitări: una pentru cei care doresc să ridice cardul de la casă şi alta pentru cei care doresc să primească cardul prin poştă. Am făcut toate demersurile legale şi pentru cei care deja ne-au scris că vor să le ridice de la casă am sortat cardurile. Primele 200-300 deja le-am şi distribuit", a spus medicul Iana, citat de Agerpres.
"Rugămintea mea este ca asiguraţii să se prezinte numai atunci când sunt sunaţi. Trimit toată corespondenţa prin poştă şi noi îi invităm pe măsură ce găsim cardurile. Îi anunţăm telefonic. Sunt solicitările tip care se completează şi se trimit la casă. În momentul în care a primit trecem la procesat şi căutăm şi identificăm cardul respectiv. L-am identificat, îl anunţăm pe posesor. Până îl chemăm s-ar putea să treacă 3 zile, 5 zile, în funcţie de numărul de carduri pe care le avem de căutat în intervalul de timp. Pe toţi îi rugăm să îşi lase un număr de telefon şi în ziua în care am scos un borderou de carduri şi am identificat un număr de carduri trimitem sms. Aşa evităm şi cozile şi nervozitatea omului şi în acelaşi timp este greu să le fie date foarte repede pentru că a căuta în 176.000 de carduri - cardul x sau y - nu se poate face pe loc. De aceea este normal să respectăm o programare", a mai spus Gheorghe Iana.
"Sunt medici de familie şi instituţii care şi-a exprimat dorinţa de a distribui la cabinet cardurile. Am identificat operatori economici, firme, societăţi comerciale, care solicită... Am verificat în sistem lista pacienţilor, am verificat existenţa cardurilor la noi, le trimitem la fiecare cabinet cu reprezentant al casei, se face predare-primire pe borderou. Cu alte instituţii am solicitat instituţiei respective să întocmească un borderou intern cu angajaţii care nu şi-au primit cardurile, au trimis borderoul la casă, noi identificăm cardurile, vine un reprezentant al dânşilor, îi predăm pe bază de borderou cardurile", a mai spus preşedintele CASMB.
"Singura modalitatea de a informa casa că nu deţin cardul este cea prin poştă, este cea mai civilizată, cea mai logică, cea mai normală. Prezenţa la ghişee a acelor care nu sunt invitaţi ne îngreunează foarte mult munca. Nu le pot ridica efectiv. Vorbim de 176.000 aşezate pe coduri de parafă pe medic. Este foarte greu să identifici un card pe loc. Pentru persoanele care nu pot să acceseze mail-ul noi încercăm să le trimitem acasă", a mai adăugat medicul.