Lupta pe șezlongurile de la malul mării, tranșată în instanță. Un turist a primit despăgubiri după o vacanță petrecută în Grecia

Un turist german a obținut despăgubiri de peste 900 de euro după ce a reclamat că, în timpul vacanței sale în Grecia, nu a putut folosi șezlongurile din cauza unei practici răspândite de „rezervare” a acestora cu prosoape încă de la primele ore ale dimineții. Cazul a fost analizat de un tribunal districtual din Hanovra, care a stabilit că serviciile incluse în pachetul turistic nu au fost conforme cu ceea ce fusese contractat.

Un turist a primit despăgubiri de 900 de euro după o vacanță petrecută în Grecia

În 2024, turistul a fost în vacanță pe insula Kos împreună cu familia sa. Acesta a susținut că, în fiecare zi, era nevoit să petreacă timp considerabil pentru a găsi un șezlong liber, în ciuda faptului că se trezea foarte devreme, în jurul orei 06:00.

Potrivit declarațiilor sale, șezlongurile erau ocupate rapid de alți turiști care lăsau prosoape pentru a le „rezerva”. Din acest motiv, turistul a fost nevoit să stea pe nisip.

Sursa foto: Arhiva EVZ

Cât a plătit pentru acest sejur

În instanță, turistul a explicat că a plătit aproximativ 7.186 de euro pentru pachetul de vacanță și că serviciile oferite de hotelul respectiv nu se ridică la standardele promise.

Ploi și furtuni în toată țara. Vremea se strică la început de weekend

Ziua de 7 mai vine cu surprize uriașe pentru trei zodii. Norocul apare când se așteaptă mai puțin

Mai mult, acesta l-a acuzat pe operatorul turistic că nu a intervenit pentru a opri practicile de rezervare a șezlongurilor și că nu a asigurat respectarea regulilor existente în stațiune.

Instanța a reținut că, deși agenția nu administrează direct hotelul, aceasta are obligația de a se asigura că există o organizare rezonabilă a serviciilor incluse în pachetul turistic.

Vacanță în Grecia, transformată în coșmar din cauza turiștilor

Deși operatorul turistic i-a oferit inițial o compensație de 350 de euro, judecătorii din Hanovra au decis majorarea sumei, stabilind o despăgubire finală de 986,70 euro pentru familia de patru persoane.

Situația este frecvent întâlnită stațiunile de la malul mării, unde turiștii încearcă să își asigure locuri la piscină sau pe plajă încă de dimineață, lăsând prosoape pe șezlonguri. Fenomenul, cunoscut drept „cursa zorilor”, a fost semnalat în mai multe destinații europene și a generat numeroase nemulțumiri în rândul turiștilor.