Studiul GfK România arată că majoritatea utilizatorilor de produse bancare din mediul urban sunt de părere că dobânzile acordate de bănci la produsele de economisire sunt prea mici (74% din populaţia analizată), iar comisioanele la credite sunt prea mari (81%).
Având în vedere că la începutul anului trecut dobânzile la depozitele în moneda naţională ajunseseră şi la 17% iar acum au scăzut cu până la 10 puncte procentuale, părerea acestora este îndemeiată.
Aceste păreri sunt alimentate şi de costurile încă destul de mari la creditele oferite de instituţiile financiare.
Studiul a fost elaborat pe un eşantion de 1.228 de subiecţi, cu vârsta peste 18 ani, care locuiesc în mediul urban şi utilizează cel puţin un instrument financiar-bancar. Eroarea maximă este de plus-minus 2,83%, la un nivel de încredere de 95%.
Recomandările noastre
