Cei care sunt foarte vorbăreți nu sunt neapărat și cei mai convingători, arată un studiu american.
Cea mai bună metodă de a convinge pe cineva este să vorbeşti nici prea repede, dar nici prea lent, să faci pauze frecvent şi să nu fi prea "animat", este concluzia cercetării. Experţii au analizat peste 1.400 de apeluri telefonice efectuate de 100 de persoane care încercau să convingă oamenii să participe la un sondaj. Au fost anlizate fluenţa vorbirii, tonalitatea şi pauzele discursului. Astfel, cei care au avut un debit verbal prea mare, au vorbit prea repede, fără pauze şi au fost prea animaţi au avut cel mai puţin succes. "Nu contează ce zici, cât cum o zici", subliniază un expert citat de BBC. 3,5 cuvinte pe secundă și pauze de patru-cinci ori pe minut Persoanele care au avut un debit verbal de 3,5 cuvinte pe secundă (moderat-rapid) şi au făcut pauze cam de patru-cinci ori pe minut au avut mai mult succes în munca lor de convingere decât cei care au vorbit fie prea repede, fie prea lent. Mai mult, interlocutorii văd în cei care vorbesc enervant de lent drept persoane care vor să-i îmbrobodească, să-i tragă pe sfoară, în timp ce oamenii care vorbesc prea repede sunt percepuţi drept excesiv de pedanţi sau hărţuitori. De asemenea, o tonalitate cu prea multe fluctuaţii şi stridenţe sună artificial.
Recomandările noastre
