Editura Evenimentul si Capital

ȚEAPA cu ȚIGĂRILE „ÎNCĂLZITE”. Toți cei care LE CUMPĂRĂ trebuie să ȘTIE ASTA! ADEVĂRUL despre aceste dispozitive electronice

Autor: | | 0 Comentarii | 4610 Vizualizari

Două tipuri de țigări cu sistem de încălzire a tutunului au împânzit România și au atras foarte mulți adepți. Brandurile Iqos și Glo au investit foarte mult în promovarea produsului, pentru cumpărarea lui, însă consumatorii au rămas cu nelămuriri vizavi de ce fac cu ele în cazul în care se defectează în timpul sau în afara garanției. Și conform multiplelor reclamații, aceste aparate se strică foarte des.

Atât dispozitivele Glo cât și cele Iqos beneficiază de garanție timp de 12 luni. Totodată, majoritatea aruncă ambalajele la gunoi și în momentul în care vor să beneficieze de garanție, unii dintre „fumători” trebuie să reinvestească niște sute de lei într-un nou aparat.

Mai exact, cei de la Glo, prin call center, susțin că există situații în care au schimbat și schimbă dispozitivul, gratuit, chiar și în afara garanției, pe baza contului de înregistrare făcut pe site-ul lor. Pe de altă parte, vânzătorii din magazinele oficiale ale brandului susțin că nici în garanție sau în afara ei nu acționează asupra produselor în lipsa unui bon valoric.

Utilizatorii spun NU, vânzătorii spun DA

O altă remarcă importantă pentru utilizatorii Glo este că folosirea unui adaptor necorespunzător pentru încărcarea aparatului, duce la „prăjirea” lui – fapt semnalat de foarte mulți fumători. Totodată, specialiștii din call center susțin că folosirea unui adaptor pentru priză, mai mare de 2v, nu afectează țigara electronică.

Ce se întâmplă când se strică? Puteți să sunați pe numărul furnizat de companie, inscripționat pe toate produsele lor, și să cereți schimbarea aparatului, apoi veți fi contactat de un curier.

Fiecare comandă, un sondaj riguros

Nici Iqos nu are service, însă aparatele defecte se pot schimba în benzinăriile partenere – fără întrebări despre factură, bon sau garanție, deoarece codul unic inscripționat pe „pix” este suficient. Este recomandat să sunați pe numărul pus la dispoziție de brand, dar trebuie să vă înarmați cu răbdare și să răspundeți operatorului la întrebări cu caracter personal dacă doriți și dumneavoastră răspunsuri– nume complet, data nașterii, fumător/nefumător, număr de telefon șamd. De la operatorii lor am aflat că Iqos se pot schimba, pe loc, în două sedii principale din București și în toate benzinăriile partenere din țară.

Se strică „la greu!”

Până în momentul de față companiile producătoare a celor două dispozitive de fumat tutun încălzit nu au emis o statistică a numărului aparatelor returnate cu defecțiuni, însă recepționerii acestora spun că defecțiunile sunt numeroase, iar clienții tot mai nemulțumiți.

Ce a AFLAT Nicolae Ceausescu, inainte cu 11 zile sa fie OMORAT! Greseala care l-a costat viata

Pagina 1 din 1



Stirile zilei

Alte articole din categoria: Fapt divers

Alte articole din categorie

capital.ro
libertatea.ro
rtv.net
fanatik.ro
wowbiz.ro
b1.ro
cancan.ro
playtech.ro
unica.ro
dcnews.ro
stiridiaspora.ro

LASA UN COMENTARIU

Caractere ramase: 1000

CITEŞTE ŞI
Tema zilei
11:40 Protestele magistraților, ILEGALE. Ce urmăresc Dănileț și Lăncrănjan prin ÎNCĂLCAREA legii 10:50 Dosarul Tel Drum. Dragnea A LOVIT ÎN PLIN. Adio, emoţii? Decizie de ultimă oră în Justiţie. Breaking news 10:37 Execuția procurorului general Tiberiu Nițu, victima DNA 09:35 Acuzații DEVASTATOARE! Un fost membru CSM aruncă BOMBA care cutremură Justiția. Cifrele care DESFIINȚEAZĂ DNA 19:28 RAREȘ BOGDAN contra DACIAN CIOLOȘ. Jocurile de putere din spatele unei nominalizări neașteptate. 18:10 Update PROCURORII din CONSTANȚA au ieșit ÎN STRADĂ. Își SUSPENDĂ ACTIVITATEA: "Vrem justiție independentă!" 15:59 DESANT EUROPEAN la București. Se vor CERE și DA explicații în LEGĂTURĂ cu KOVESI 14:59 PROTEST. 100 de judecători și procurori din CLUJ își suspendă activitatea o săptămână. Magistrații vor face grevă 11:40 Tandemul Lazăr-Kovesi DECIDE ce instituție se ocupă de Tel Drum. Culisele SCANDALULUI dintre DNA și Secția de investigare a magistraților 10:50 Kovesi, AGENT SECRET. Ce scrisoare a primit DRAGNEA: „Nu mai este un SECRET” Breaking news 19:06 Președintele Parlamentului European A FĂCUT ANUNȚUL așteptat. Kovesi nici NU ȘTIE ce o așteaptă 16:25 Cerere HALUCINTANTĂ în CAZUL Kovesi. „Să-i RETRAGEM CETĂȚENIA!” 15:30 Kovesi este devastată. SEMNAL NEGRU de la Bruxelles. N-a fost niciodată în cărţi. Breaking news 13:24 Lazăr A CEDAT NEVOS după aroganţa lui Toader. Este CEL MAI DUR ATAC în direcţia ministrului Justiţiei 11:50 Ultima LOVITURĂ pentru KOVESI! PLÂNGERE PENALĂ de la fosta ȘEFĂ a DIICOT, Alina BICA 10:30 Kovesi ŞI CEL MAI MARE ABUZ din mandatul la DNA. Cine sunt „MÂNJIŢII DE PE LISTA NEAGRĂ”. Breaking news în Justiţie 18:16 BREAKING NEWS. DEZASTRU pentru KOVESI! Îi FUGE PĂMÂNTUL DE SUB PICIOARE... PRIMELE REZULTATE în procesul de selecție pentru Parchetul European 17:24 Kovesi LOVEȘTE DUR la Bruxelles. Instituțiile europene AU FOST ALERTATE 13:49 Kovesi ARE UN PLAN ASCUNS şi elaborat, cu PUNCT FINAL la Cotroceni. Cine s-ar fi gândit? Breaking news 09:16 Tudose A DEVOALAT MAREA MANEVRĂ de pe axa Dragnea-Toader. CE SE SCHIMBĂ LA DNA? Breaking news