Ajutor neașteptat la schimbarea actelor. Totul rapid, prin telefon

Bogdan Ivan, ministrul Cercetării, Inovării și Digitalizării, a declarat că robotul ION este în curs de actualizare și va oferi acum servicii mai utile pentru cetățeni, inclusiv informații despre procedura de reînnoire a buletinului.

Robotul ION a fost prezentat pe 1 martie 2023, când fostul premier Nicolae Ciucă l-a introdus în debutul unei ședințe de Guvern ca primul consilier onorific al prim-ministrului care folosește inteligență artificială.

Robotul ION devine mai util pentru cetățeni

Denumirea robotului este derivată din sintagma în oglindă „NOI”, acesta fiind un proiect dezvoltat de cercetătorii români.

Potrivit declarațiilor Lui Nicolae Ciucă de atunci, acest sistem utilizează inteligența artificială pentru a captura rapid și automat opiniile și dorințele românilor, folosind informațiile disponibile în spațiul public.

Robotul ION se updatează şi trece într-o etapă mult mai utilă pentru români şi tinerii care l-au generat sunt extraordinari. Lucrăm acum la un modul în care folosind modelul Chat GBT să vină cu răspunsuri practice legate de asistenţa pentru reînnoirea documentelor.

Dau un exemplu foarte simplu. Vei putea să îl întrebi pe robotul Ion direct de pe telefon: mi-a expirat buletinul ieri, sunt din Sectorul 6, ce trebuie să fac. Iar robotul o să răspundă: online faci programare pentru reînnoirea buletinului după care te deplasezi fizic pe strada X la serviciul de înnoire a documentelor între ora 8 – 14 la ghişeul 3”, a afirmat Bogdan Ivan, întrebat ce mai face robotul ION, potrivit News.ro.

Ministrul Digitalizării. Sursa foto: Facebook

Ce l-a întrebat Nicolae Ciucă pe robot

În martie 2023, premierul Nicolae Ciucă a organizat prezentarea oficială, oferind oportunitatea de a adresa întrebări noului subaltern și încurajându-i pe români să contribuie la identificarea problemelor cu care se confruntă.

În câteva ore, din cauza numărului mare de sesizări, site-ul biroului virtual al consilierului guvernamental, ion.gov.ro, a avut mai multe întreruperi.

„- Salut, sunt ION! Acum rolul meu este să vă reprezint, ca într-o oglindă. Mesajele către mine reprezintă un portret al nostru , al romanilor. Învaţă-mă să fiu roman. Ce trebuie să ştiu despre România?

- România este o ţară frumoasă cu oameni frumoşi.

- Am înţeles, învăţ”, a fost o parte a dialogului lui Ciucă cu robotul ION.

Robotul ION. Sursa foto: INQUAM_Photos

Ce face, mai exact, robotul ION

Scopul soluției ION este să faciliteze procesul de raportare a datelor, care sunt transmise proactiv de către cetățeni, prin intermediul unui tablou de bord interactiv și a unei funcționalități de chat AI, care permite interacțiunea cu datele pentru a obține perspective asupra problemelor cu care se confruntă românii.

În prima săptămână de la lansare, robotul ION a primit aproximativ jumătate de milion de mesaje și tag-uri în mediul online de la români.

Principalele subiecte discutate au fost educația, îmbunătățirea sistemului public de sănătate, condițiile pentru persoanele cu dizabilități și vârstnici, nivelurile scăzute ale salariilor și pensiilor, precum și necesitatea de a îmbunătăți condițiile de trai în marile orașe din țară.