Schimbări mari la bancomate. Banca australiană Westpac a anunțat că oprește funcția retragerii de numerar fără carduri fizice, de la ATM-uri. Această funcție a fost deja întreruptă începând de vineri, 11 octombrie, ora 20:00, ca parte a „revizuirii continue a produselor și serviciilor noastre”.
Schimbări mari la bancomate
Cienții vor putea retrage în continuare numerar, folosind cardurile fizice de la bancomatele din toată țara. Aceștia vor putea în continuare să facă retrageri de numerar prin cele 7.000 de bancomate din rețeaua sa vor putea accesa tranzacții cu numerar la peste 500 de sucursale din toată țara.
Bancomat. Sursă foto: Unsplash
„Clienții pot finaliza și tranzacții în numerar prin Bank@Post la peste 3.400 de puncte de vânzare Australia Post”, a declarat purtătorul de cuvânt. „Depunerile de numerar fără card vor continua să fie disponibile pentru toți clienții”, a adăugat reprezentantul băncii.
Bancomat. Sursa foto: Dreamstime.com
Funcția de numerar fără carduri funcționează printr-o funcție din aplicația Westpac, în care clienții selectează suma de bani pe care doresc să o acceseze sau să o trimită. Ei primesc un cod și fie găsesc un ATM pentru a introduce codul.
Clienții sunt nemulțumiți
Mulți clienți au fost nemulțumiți de schimbările făcute de Westpac. Aceștia au spus că nu au cardul mereu cu ei și că nu este normal să nu poată să scoată bani.
„La fel ca mulți oameni, nu mai port un card fizic cu mine, așa că numerarul fără card era singura mea opțiune dacă aveam nevoie de numerar. Pare că acum se face un pas înapoi”, s-a plâns un client. „Este incredibil! Totul s-a făcut atât de brusc! Nu îmi pot imagina ce voi face de acum”, a scris un altul. ”Deci de-acum trebuie să folosesc un card fizic? De cinci ani nici măcar portofel nu mai am”, a adăugat un al treilea.
Vor să renunțe la această bancă
Au fost și clienți care au spus că își vor face card la altă bancă. „Era unul dintre motivele principale pentru care am păstrat un cont deschis la St George cu 50 de dolari în el. Cred că este timpul să-l închid”, a scris un alt client.
Peste 1.600 de sucursale bancare din Australia s-au închis la nivel național în Australia, în ultimii șapte ani, arată cele mai recente date. Cel puțin 300 de sucursale au fost desființate doar în ultimul exercițiu financiar.Date ale Australian Prudential Regulation Authority (APRA) au dezvăluit că în exercițiul financiar încheiat în iunie 2023, 96 de sucursale bancare au fost închise în NSW, 57 în Queensland și 88 în Victoria.
Între anii 2017 și 2022, numărul sucursalelor bancare la nivel național a scăzut cu aproape 30%. Datele pe ultimii șase ani au inclus și închiderile temporare ale unor sucursale și servicii bancare între 2020 și 2021, când măsurile anti- COVID au forțat multe bănci să-și închidă porțile, potrivit Capital.