Revoluția AI pe piața muncii. Profesiile care vor dispărea și cum se transformă companiile. Opinia unui expert

Revoluția AI pe piața muncii. Profesiile care vor dispărea și cum se transformă companiile. Opinia unui expertInteligența artificială. Sursă foto: Freepik

Inteligența artificială (AI) a depășit faza de testare și a devenit un motor esențial de dezvoltare în mediul de afaceri. În prezent, patru din cinci companii din cadrul Moldova IT Park au un plan. Au integrat deja tehnologiile AI pentru a automatiza procese, a dezvolta soluții software complexe, a analiza date și a optimiza strategiile de marketing.

Conform experților din domeniu, AI nu doar că redefinește modul în care sunt organizate echipele, ci are și un impact direct și ireversibil asupra pieței muncii, crescând productivitatea, dar și eliminând anumite categorii de profesii.

Piața muncii, de la „entuziasm tehnologic” la o abordare matură

Sergiu Plăcintă, directorul de operațiuni al unei importante companii de profil, a explicat pentru Radio Moldova că, în ultimii doi ani, mediul de afaceri a trecut printr-o evoluție a mentalității privind implementarea acestor instrumente.

Astăzi, companiile nu mai adoptă AI doar pentru că este o tendință globală, ci se bazează pe o abordare orientată strict spre soluționarea problemelor reale. Dacă în trecut tehnologia depindea de date structurate și procese clar definite, în prezent, AI poate interpreta text liber și poate executa comenzi complexe cu o capacitate aproape nelimitată.

Securitate cibernetică și productivitate dublată

Într-o piață a muncii precum cea din Republica Moldova, unde resursele umane super-specializate sunt limitate, inteligența artificială devine un aliat esențial, mai ales în sectoare critice precum securitatea cibernetică și prevenirea escrocheriilor.

„Avem resurse extrem de limitate, iar inteligența artificială a venit ca un boost al capacității de livrare. Colegii noștri sunt înarmați cu agenți care îi ajută să identifice pattern-uri fraudulente și coduri malițioase, activități practic imposibil de identificat exclusiv prin forța sau inteligența umană”, a subliniat Sergiu Plăcintă.

Implementarea AI aduce companiilor și clienților beneficii măsurabile și imediate. Creșterea eficienței angajaților cu un procent cuprins între 10% și 100%. Migrarea personalului către activități mult mai complexe, analitice și cu valoare adăugată mare. Reducerea costurilor operaționale pentru clienții internaționali, care beneficiază de procese automatizate în afaceri și de servicii livrate mult mai rapid.

Impactul pe piața muncii

Odată cu revoluția digitală, schimbările pe piața muncii devin inevitabile. Potrivit expertului, teama că AI va înlocui locuri de muncă este una complet fondată, însă fenomenul trebuie privit nuanțat.

Impactul se va resimți în trei direcții majore:

Profesii care vor fi eliminate complet: Orice activitate bazată pe procesare standard, tranzacțională sau pe simpla interpretare repetitivă a documentelor va fi automatizată integral.

Profesii care vor fi transformate: Joburile analitice și creative nu vor dispărea, ci vor deveni mult mai performante datorită asistenței AI, care va acționa ca un amplificator al abilităților umane.

Profesii noi care vor fi create: Vor apărea multiple specializări noi, în special în domeniul tehnologiilor informaționale. Peisajul muncii va avea nevoie urgentă de experți pentru gestionarea platformelor de inteligență artificială, implementarea, întreținerea și securizarea acestor noi sisteme.