Amazon a transformat șoferii în oameni care acordă prim-ajutor
- Dosofteea Lainici
- 20 aprilie 2025, 12:29
Amazon. Sursa foto: facebookAmazon.com a testat un program numit Project Pulse, care își propune să echipeze dubele de livrare din Europa cu defibrilatoare pentru a accelera ajutorul acordat victimelor atacurilor de cord. Programul a fost testat pentru prima dată în Amsterdam în noiembrie 2023 și extins la Londra și Bologna, Italia.
Peste 100 de șoferi au participat la experiment, câțiva dintre ei primind alerte de la aplicațiile de răspuns ale cetățenilor și ajungând la fața locului, unde serviciile de salvare tratau deja victimele. Programul pilot s-a încheiat după câteva luni, iar Amazon „evaluează feedback-ul și explorează oportunități suplimentare pentru programe viitoare”.
Proiect inedit al celor de la Amazon
Defibrilatoarele externe automate sunt concepute pentru a fi ușor de utilizat, cu plăcuțe atașate la pieptul unei victime care recomandă dacă să se administreze un șoc pentru a reporni inima persoanei. Nouă din 10 persoane trăiesc dacă primesc un șoc în decurs de un minut de la un eveniment cardiac, iar șansele de supraviețuire fără resuscitare cardiovasculară scad cu 10% în fiecare minut, potrivit American Heart Association. Mai mult de 70% dintre stopurile cardiace au loc în zone rezidențiale, potrivit Crucii Roșii Americane.
Șoferii Amazon care se oferă voluntari pentru program sunt instruiți cu privire la dispozitive, ca parte a unui curs de prim ajutor de bază care include resuscitarea cardio-respiratorie. Ei se înscriu în rețelele locale de răspuns ale cetățenilor, care îi alertează cu privire la cazurile suspecte de stop cardiac din apropiere.

Atac de cord. Sursa foto: Pixabay
Șanse mai mari de supraviețuire
Obiectivul cel mai imediat al Amazon ar fi să ofere tuturor - nu doar clienților Amazon - o șansă mai mare de a supraviețui unui stop cardiac. Un studiu realizat de Philips, inclus în documentele Amazon, a estimat că o flotă de 50 de furgonete de livrare echipate cu defibrilator pe drumurile unui cartier din nordul orașului Seattle ar fi capabilă să intervină cu peste un minut mai repede, în medie, decât serviciile medicale de urgență. Unele persoane din cadrul Amazon au văzut, de asemenea, un avantaj în programul de relații publice, deoarece șoferii companiei au fost acuzați de congestionare, poluare și producerea de accidente.
Echipa juridică a Amazon a considerat că riscul ca șoferii să fie dați în judecată este scăzut, datorită legilor europene care protejează de obicei trecătorii care vin în ajutorul cuiva. Un document intern a estimat că ar costa mai puțin de 17 milioane de dolari în primul an al programului pentru a echipa 15% dintre șoferii din cele peste 1 100 de depozite de livrare pe ultimul kilometru ale Amazon din întreaga lume.