IAŞI: Inspectorii OPC au amendat, astăzi, E.ON Gaz România cu 6.000 lei, pentru “lipsa unor proceduri sigure la facturare” şi le-au aplicat un avertisment pentru cozilede la ghişee.
“În ianuarie s-au primit şase reclamaţiii de la ieşeni, iar la verificări s-a dovedit că ei nu au un sistem sigur prin care să trimită facturile. La un punct de lucru de-al lor am găsit cozi până în stradă, pensionari care aşteptau în frig să plătească factura, este lipsă de respect faţă de consumator. Mâine trebuie să ne explice de ce s-a creat această situaţie”, a declarat Valerian Sălăvastru, şeful Inspectoratului Regional pentru Protecţia Consumatorului.
Recomandările noastre