Astăzi, Comitetul de Reglementare al Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei a aprobat, astăzi, procedura privind schimbarea furnizorului de energie electrică de către clientul final, menţionează comunicatul ANRE.
Documentul reprezintă o îmbunătăţire a procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică aprobată prin Ordinul ANRE nr. 88/2009, cu modificările și completările ulterioare și a fost elaborat în scopul armonizării regulilor de schimbare a furnizorului aplicate în România cu legislaţia Uniunii Europene.
Principalele modificări ale noii proceduri sunt:
- posibilitatea schimbării furnizorului în orice zi calendaristică
- scurtarea procesului de schimbare a furnizorului, creându-se condiţiile de încadrare în termenul de 21 de zile impus de Directiva 72/2009/CE pentru schimbarea furnizorului unui loc de consum
- dreptul clientului final de a denunţa unilateral contractul de furnizare, cu respectarea condiţiilor contractuale
- eliminarea posibilității suspendării procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică, ca urmare a neachitării facturilor de energie electrică.
- prevederea explicită a faptului că procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea etapelor specifice
Având în vedere importanța implementării prevederilor privind schimbarea furnizorului de energie electrică și impactul acestora asupra clienților finali, proiectul procedurii aprobată astăzi a fost supus consultării publice în perioada decembrie 2013 – ianuarie 2014 și în perioada august-septembrie 2014 și ulterior dezbaterii în cadrul Consiliului consultativ al ANRE.
Recomandările noastre
